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外出旅行一直使用租租車平臺,租車公司大多選擇Hertz。主要還是考慮該公司車況較好。這次訂了起亞Picanto,取的是鈴木Swift,163公里里程,全新車。這家Hertz門店的員工每一位都很友善,全程無額外推銷,這在國外租車公司中相對少見,必須贊一下!
外出旅行一直使用租租車平臺,該平臺服務(wù)專業(yè)。特別是客服都很nice、高效!
服務(wù)專業(yè)熱情負責。
前臺美女服務(wù)非常專業(yè),耐心,給人感覺特別舒服。
一般般。取車時,應(yīng)該在火車站入口添加一個指示牌,或在停車場下地庫入口處添加;還車時,如果臨時辦公室移位,應(yīng)有告示并添加聯(lián)系電話等信息,方便換車!另外,取車時已經(jīng)告知本人的聯(lián)系電話(本地和國內(nèi)的),遺憾的是工作人員全部輸錯!如果不是我打電話找他們,當時根本無法還車!(后來他們要求我把車開到他們的市中心店還車,被我給拒絕了,因為還車地點的變更不是我的過錯)
我們到達時工作人員快要下班了,由于語言溝通障礙,用翻譯工具比較慢,問了也比較仔細,他們還是很耐心的回答了所有問題。交接中,對車輛原有的瑕疵作了證據(jù)固定,雙方確認簽字。
五星評價,已經(jīng)第二次選擇hertz公司了,下次出行還會繼續(xù)考慮的。