到目前為止~看到的合同里沒有附加其他的收費(fèi),當(dāng)天剛好是國慶節(jié),排隊(duì)提車的人很多,而工作人員只有兩位,約好是9:30取車,結(jié)果十一點(diǎn)才拿到車,驗(yàn)車真的要非常非常注意認(rèn)真看清楚車況,當(dāng)時(shí)在車的尾部看到了長刮痕,車身也有小刮痕,而店員顯示卻只有車頭部位有刮痕,而且說只需關(guān)注大刮痕就行了,小的可以拍照,車是剛洗完的但車內(nèi)很臟,要自己打理了一下,總體還是不錯(cuò)的。主要是因?yàn)闆]有強(qiáng)加其他收費(fèi)!
每一步都有信息提醒,這個(gè)點(diǎn)贊
這些線路已經(jīng)跑過多次了,所以~~~
在馬賽的提車點(diǎn)只有兩個(gè)工作人員,其中一個(gè)還要往返停車場,辦手續(xù)的效率較低,等了很久。
租租車服務(wù)不錯(cuò),很滿意。
我們?nèi)缙诘竭_(dá)門店后,店員告訴我們我們原先預(yù)定的??怂孤眯邪嬉呀?jīng)沒了,現(xiàn)在全店只剩下一輛新款奔馳cla,但需要我們加價(jià),價(jià)格約原車的2.5倍,我們自然是不樂意,及時(shí)聯(lián)系了租租車客服,客服告知只要店員在合同上注明是由于租車行責(zé)任造成的車輛升級,會承擔(dān)差價(jià)(這里為租租車點(diǎn)贊)。在此同時(shí)我老婆跟店員據(jù)理力爭(為老婆英語水平點(diǎn)贊),最后店員愿意不需要我們加價(jià)把升級后的車型給我們 ,事件雖然完美解決,但整個(gè)過程花費(fèi)了約一小時(shí),造成了部分行程延誤 而且店員一直在向我們推銷保險(xiǎn),相比其他租車公司,體驗(yàn)不佳
出現(xiàn)租車問題,迅速與客服溝通,客服回復(fù)及時(shí),溝通到位,處理得當(dāng),雖然最后我們自己還是搞定了,但還是為客服點(diǎn)贊
普羅旺斯還是特別適合自駕,尤其是7-8月薰衣草季節(jié)的時(shí)候
遲到了幫我停在門口,還不錯(cuò)。
挺好的