租租車公司后來報(bào)銷了手機(jī)支架的費(fèi)用,這一點(diǎn)值得表揚(yáng)??傮w來說,服務(wù)態(tài)度良好,但在車輛性能和細(xì)節(jié)處理上還有改進(jìn)空間。
在這次租車體驗(yàn)中,前期服務(wù)確實(shí)令人滿意,尤其是接送服務(wù)的安排非常周到,為我們的出行提供了很大的便利。然而,車輛方面存在一些不盡如人意的地方。首先,普銳斯的動(dòng)力表現(xiàn)稍顯不足,尤其是在爬坡或加速時(shí),感覺有些吃力。其次,關(guān)于后備箱空間的描述與實(shí)際不符,工作人員告知我們不放倒后排座椅可以放下三個(gè)28寸行李箱,但實(shí)際只能容納兩個(gè)28寸和一個(gè)24寸的行李箱,這給我們的行李安排帶來了不便。最后,贈送的手機(jī)支架在使用過程中脫落,盡管我們向租車公司反映了這一問題,但未能得到有效的解決方案,最終我們不得不自費(fèi)購買新的支架。不過,租租車公司后來報(bào)銷了手機(jī)支架的費(fèi)用,這一點(diǎn)值得表揚(yáng)。總體來說,服務(wù)態(tài)度良好,但在車輛性能和細(xì)節(jié)處理上還有改進(jìn)空間。
剛還車不久,暫未見有不明扣費(fèi)現(xiàn)象,后續(xù)靜觀其變