服務(wù)人員態(tài)度不好，提供不了預(yù)定車型，找了一輛SUV車替換，再三溝通說沒有辦法，目前只能提供這輛車。后通過租租車客戶電話溝通、又找她們經(jīng)理才更換了一輛7座起亞中型MPV(定的是8座現(xiàn)代IMAX 大型MPV)，協(xié)調(diào)了一個(gè)半小時(shí)。因?yàn)橐獜南つ嵋宦烽_到墨爾本，全程十天，有孩子和老人，才預(yù)定了大型MPV 。嚴(yán)重懷疑態(tài)度和沒有購買她強(qiáng)烈推薦的全險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)！
租租車的服務(wù)還算滿意，擔(dān)心自己語言不能解釋清楚，英文客服和車行工作人員直接對(duì)話。
整體路還是很窄的，大多是一車道，接近墨爾本的高速才有兩車道。老外對(duì)自己的車技很自信，開的飛快，即使山路也是一樣。(偶遇老外車禍現(xiàn)場(chǎng)三次，估計(jì)還是車速太快的原因)好在大多文明駕駛，就是跟車太緊，很有壓力。沿途看到好多次袋鼠或其他動(dòng)物的尸體在路上或路邊?？傮w感覺還是很安全。
墨爾本還車時(shí)一位名叫KRISHAN檢驗(yàn)人員非常負(fù)責(zé)任，友好
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到機(jī)場(chǎng)取車，預(yù)定的車型沒有了，等了好久升級(jí)了車型，不過原來想要的四驅(qū)車換成了兩驅(qū)車。車行還主動(dòng)提出不需要滿油還車，這點(diǎn)值得表揚(yáng)。
到機(jī)場(chǎng)取車，預(yù)定的車型沒有了，等了好久升級(jí)了車型，不過原來想要的四驅(qū)車換成了兩驅(qū)車。車行還主動(dòng)提出不需要滿油還車，這點(diǎn)值得表揚(yáng)。
