取車和換車過程比較順利,由于溝通問題,取車時告知已購買全險仍被增加多項保險,還有其他不合理費(fèi)用(過路費(fèi)裝置現(xiàn)場認(rèn)為是發(fā)生費(fèi)用才收費(fèi),實(shí)際裝就要收100多刀)等等,回國后租租車售后服務(wù)專員非常負(fù)責(zé),基本把我的損失都要回來了??礃幼舆€是要一條一條對租車條款,這次因有一位熟悉英語的小伙子隨行,反而把這個環(huán)節(jié)弱化了,合同顯示在一個極小的屏幕上,而我們由于長途飛行精力有限,口頭交流后就簽了字,也是很好的經(jīng)驗教訓(xùn)。再次感謝租租車售后服務(wù)人員。
本次行程多虧租租車售后服務(wù)人員堅持溝通,基本把我損失都追回來了,今年年底出國租車還會在租租車上。
最差的租車體驗,已經(jīng)告知工作人員不需要任何保險,仍然私自增加保險項目。
不錯
蠻好的