格拉納達(dá)火車(chē)站取的車(chē)，服務(wù)人員態(tài)度很好，給升級(jí)了車(chē)型，后面車(chē)行的小哥還用中文說(shuō)了幾個(gè)單詞，說(shuō)他正在學(xué)中文，很NICE的一個(gè)小伙子。
這里要特別感謝下租租車(chē)的服務(wù)。因?yàn)檐?chē)行有給算了個(gè)90幾歐的保險(xiǎn)費(fèi)用，跟對(duì)方解釋已在租租車(chē)上購(gòu)買(mǎi)，但是車(chē)行是說(shuō)租租車(chē)的保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)的，西班牙不能用。聯(lián)系租租車(chē)客服，態(tài)度很好，他和車(chē)行進(jìn)行了溝通交涉，車(chē)行也就理解同意了。然后后期因?yàn)樵谌S利亞找不到還車(chē)點(diǎn)，打給客服，也是沒(méi)有一絲不耐煩，很耐心的幫我們想辦法。還車(chē)的時(shí)候忘了追一下油費(fèi)押金的事，通過(guò)APP咨詢售后，上傳了刷卡單等，客服很快的跟車(chē)行溝通，了解到預(yù)授權(quán)有進(jìn)行退還。總體對(duì)租租車(chē)的服務(wù)和客服人員都給滿分，下次租車(chē)還找租租車(chē)
到店以后客服挺熱情的，就是有點(diǎn)沒(méi)聽(tīng)太懂。本來(lái)好像說(shuō)要給我一個(gè)automatic，后來(lái)提車(chē)的時(shí)候還是給了我手動(dòng)。西班牙開(kāi)車(chē)手動(dòng)真心辛苦，建議大家還是選自動(dòng)的。就算網(wǎng)上選不到，現(xiàn)場(chǎng)還是可以跟他聊一下的。
還是比較專(zhuān)業(yè)的，取車(chē)時(shí)提了一句補(bǔ)充險(xiǎn)沒(méi)有特別推
反饋比較及時(shí)
兩牙城市之間自駕很舒服，車(chē)少路好
服務(wù)態(tài)度還行，車(chē)型作了升級(jí)，但是未事先詢問(wèn)便強(qiáng)制銷(xiāo)售一堆保險(xiǎn)，讓人惡心，第一次海外租車(chē)不小心中招，希望其他人當(dāng)心。
租車(chē)的確給出行帶來(lái)極大的方便，可以自行控制行程時(shí)間，但是歐洲停車(chē)確實(shí)大問(wèn)題，停車(chē)位較少，停車(chē)費(fèi)很貴，這次自駕以后感觸尤其深。去歐洲租車(chē)的要做好心理準(zhǔn)備。
