滿意
這次國外自駕,選用了租租車平臺,真是太正確了!客服非常敬業(yè)專業(yè),而且中文服務(wù)還是合適國人。
出國之前,我就聯(lián)系平臺,免費(fèi)獲取《國際駕照認(rèn)證件》,三天就收到了,省了好幾百的公證費(fèi)。并且咨詢了客服,他說在國外租車,每輛車都是有明確提示用什么駕照,所以一定要看清楚。
我是到了國外才租車,當(dāng)時(shí)怎么操作,也不讓我進(jìn)行租車了,很困惑,于是及時(shí)打開app尋求客服幫助,結(jié)果在客服指導(dǎo)下完美解決。可以說,專業(yè)快捷方便!
當(dāng)是還忘記做翻譯件,在app上按照要求,填寫表格,拍照駕照原件,幾分鐘就收到電子版翻譯件,真是有效率。這些文件備全了,到赫茲取車時(shí),毫無障礙,還給免費(fèi)升級了一輛新的SUV,開心。
換了車型,車內(nèi)有點(diǎn)臟,車輛提示需要保養(yǎng)。取車時(shí)候油沒有加滿,還車的時(shí)候加滿了,也沒有退錢。5點(diǎn)就下班了,5點(diǎn)以后不能還車。
訂車的平臺很滿意。希望合作更多車平臺。
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