垃圾租車(chē)行、給我一個(gè)破車(chē),發(fā)動(dòng)機(jī)是壞的,然后推卸責(zé)任說(shuō)我加錯(cuò)燃油導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞
小哥倆直接在接機(jī)處等我,接到我們后,其中一個(gè)只會(huì)法語(yǔ)的,帶我們?nèi)ネ\?chē)場(chǎng)直接驗(yàn)車(chē),單子上填的也是清清楚楚,原先磨損處拍照勾選,雖然語(yǔ)言不是很通,但一點(diǎn)也不馬虎,流程及單據(jù)也明晰,所以沒(méi)出現(xiàn)溝通障礙,另一位對(duì)接的小哥會(huì)英文,留了電話(huà),后來(lái)我們航班變動(dòng)延遲還車(chē),因?yàn)槟茈娫?huà)溝通也是幫了大忙,最后也沒(méi)收延遲費(fèi),但就算收費(fèi)我也理解,business is business,但同意我們延遲就是給我們旅程提供了很大便利,也使得我們多了小半天時(shí)間可以去藍(lán)白小鎮(zhèn)一游,車(chē)輛外形上雖然有些摩擦痕跡,但車(chē)況不錯(cuò),四天三晚的自駕途中,沒(méi)有任何狀況發(fā)生,取車(chē)時(shí)不滿(mǎn)油,還車(chē)也不用滿(mǎn),差不多就行,也提醒了加柴油
一直都用,放心
被要了100突尼斯幣(人民幣230元大約)?。?!取車(chē)押金用了好多張信用卡,各種卡,還有手機(jī)支付都刷不過(guò)他的pos機(jī)。其他地方都能刷!導(dǎo)致被迫去ATM機(jī)取的現(xiàn)金給了1500突尼斯幣?;貋?lái)還車(chē)的時(shí)候還的現(xiàn)金。突尼斯離開(kāi)的時(shí)候需要把現(xiàn)金都換成美元?dú)W元,但ATM機(jī)取的又換不了。有點(diǎn)兒懷疑是那個(gè)店員故意搞的刷不了pos機(jī)。然后他找柜臺(tái)的人和幾個(gè)旅客,幫我換回來(lái)大部分錢(qián)。最后剩310的時(shí)候找我要了100突尼斯幣走了?。?!剩下的210被迫機(jī)場(chǎng)買(mǎi)東西消費(fèi)了。車(chē)取的時(shí)候就報(bào)警輪胎胎壓不足,而且沒(méi)有油。取了車(chē)直接去加油 充氣……后來(lái)中間有一天還補(bǔ)胎了一次。租租車(chē)給報(bào)銷(xiāo)了費(fèi)用。突尼斯那邊普遍全民補(bǔ)胎 充氣,加油站都有免費(fèi)的充氣機(jī)器。應(yīng)該是零部件缺乏導(dǎo)致的,路上看到出租車(chē)、奧迪啥的都在充氣。北非,理解。
租租車(chē)客服還是不錯(cuò)的,網(wǎng)絡(luò)電話(huà)打過(guò)去接的很快,及時(shí)處理了問(wèn)題。