有個員工會講中文
還算順利, 就是車輛有小故障,中途讓我有點擔(dān)心
網(wǎng)上看評分高就直接選了,整體過程都很順暢。
客服服務(wù)都很仔細(xì)。
機場門口就是租市中,還車點就在市中心,包括很多地方都有,辦理手續(xù)非常簡單很快捷。
很好
非常開心
第一次租車沒有經(jīng)驗,取車時工作人員沒有和我們仔細(xì)檢查車的外觀和車況。應(yīng)該和我們一起檢查并且給我們一張單子。因為還車的時候,跟我要單子,我說就沒給我。結(jié)果它本身提車時候就有外觀的小剮蹭都算到了我的頭上。取車第二天發(fā)現(xiàn)左后輪胎壓有問題,找到車行的人要求檢查,車行的人只是把儀表盤的提示給清空,并告知沒問題。第三天依舊顯示左后輪胎壓低,再次找到租車行要求檢查,租車行只是給加了氣!太糊弄了。我們自行卸下左后輪檢查并沒有扎胎,這才敢開了好幾百公里,這個車輪每天都會顯示欠壓,一路上我們一直在給左后輪打氣……還車時,還車地點沒人,打了N多電話沒人接。過了十多分鐘發(fā)現(xiàn)車行的人在另一輛車?yán)锼X! 頭一天晚上加的油,跑到機場車的油表有一點點沒滿,同意支付油錢,沒想到租車行的工作人員張口就是50里拉。要知道我加半箱油才不到200里拉!好吧,我認(rèn)了,誰讓我著急來機場路上沒加呢!可他把錢揣進(jìn)自己兜里,把油表那項畫上了滿油的時候瞬間明白了什么意思。呵呵……接待人員態(tài)度冷淡傲慢,向我推銷保險……除了伊茲密爾一個會說中文的服務(wù)人員態(tài)度較好外,各種不滿意,總之體驗感差極了,不會再考慮在此公司租車了!不知道那么多好口碑哪來的……
客服人員態(tài)度都很好,路上出問題和客服溝通,雖說沒解決什么實質(zhì)性問題,但是一直在想辦法幫忙解決,我們也明白遠(yuǎn)水救不了近火!很不錯了
一路上自駕,山路比較多,,路上車不多,一定注意安全!經(jīng)常自檢車況