服務(wù)非常滿意,在租車過程中,客服特意建了一個群,有事情在群里直接問,都很及時回復(fù),并解決問題了。
從芝加哥飛到舊金山,在機(jī)場給客服打電話,五分鐘之內(nèi)就到機(jī)場接我去了租車公司。辦了一切手續(xù)后就開車去了戴維斯,車?yán)锸菨M油的。
我是提前還了車,聯(lián)系了客服,給我地址導(dǎo)航過去的,因為下雨堵車,工作人員在那里一直等我好久。還完車把我們送到機(jī)場,我發(fā)現(xiàn)我的帽子落在車上了,客服主動又回去幫我取了帽子送到機(jī)場,真是服務(wù)到位啊!很感動,手動點贊