差勁，具體見(jiàn)下文

對(duì)這家名叫Buchbinder的租車(chē)公司強(qiáng)烈不滿，提醒后續(xù)去德國(guó)或者奧地利等歐洲國(guó)家的朋友遠(yuǎn)離這家黑店，也提醒租租車(chē)公司拉黑這家租車(chē)公司，以下我將以我的親身經(jīng)歷告訴大家為什么要遠(yuǎn)離這家黑店。
1. 我們從奧地利維也納機(jī)場(chǎng)取車(chē)，到達(dá)門(mén)店后，原定的7座自動(dòng)擋沒(méi)車(chē)，說(shuō)給我們升級(jí)為9座，結(jié)果合同打出來(lái)一看，比原定的價(jià)格貴了將近500歐元，被我質(zhì)疑后，重新修改合同，改為與原定的價(jià)格一致，也即免費(fèi)升級(jí)。（在歐洲租車(chē)，車(chē)行經(jīng)常會(huì)遇到?jīng)]有原預(yù)定車(chē)輛的情況，一般會(huì)與你協(xié)商更換同級(jí)別車(chē)輛，如果沒(méi)有，會(huì)給你免費(fèi)升級(jí)，像這家車(chē)行說(shuō)給你升級(jí)，卻偷偷給你加錢(qián)的我還是第一次遇到）。
2. 我們開(kāi)車(chē)到布達(dá)佩斯，車(chē)子停路邊停車(chē)位，結(jié)果后視鏡被人撞飛掉，對(duì)方車(chē)輛逃逸，由于后視鏡被撞飛，沒(méi)法繼續(xù)用，所以與buchbinder溝通換車(chē)，在布達(dá)佩斯機(jī)場(chǎng)換車(chē)，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)車(chē)輛的工作人員在換車(chē)的單子上寫(xiě)后視鏡損壞，這個(gè)沒(méi)問(wèn)題，還寫(xiě)了左后輪上方擦傷，這個(gè)擦傷是取車(chē)時(shí)就存在的，于是我又拿著取車(chē)時(shí)標(biāo)好的單子給他看，證明確實(shí)是取車(chē)時(shí)就有的擦傷，這才在單子上涂掉這句話，嘴里還念叨著說(shuō)你反正買(mǎi)了全險(xiǎn)，都可以進(jìn)保險(xiǎn)的，TMD，一是一二是二好哇？
3. 記下來(lái)一路無(wú)事，到了維也納機(jī)場(chǎng)還車(chē)的日子了，最?lèi)盒牡氖虑榘l(fā)生了，維也納機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)車(chē)輛檢驗(yàn)的人看了一下我們貼在擋風(fēng)玻璃上的高速公路票，叫Vignette，然后說(shuō)你們買(mǎi)的高速公路票過(guò)期了2天，我心里想不會(huì)啊，他還特意只給我看，那個(gè)票上在26日上面打了個(gè)洞，我還車(chē)的時(shí)間是28號(hào)，我想，難道是賣(mài)票的老阿姨給我打錯(cuò)日期了？我這票記得就幾天前買(mǎi)的，有效期10天，應(yīng)該不可能過(guò)期啊。一肚子狐疑拿著他們給的單子，只見(jiàn)單子上面寫(xiě)了“keine Vigennte"，是沒(méi)有高速公路票的意思，這下我警覺(jué)了，即使票過(guò)期了，也是過(guò)期了，而不是沒(méi)有買(mǎi)，然后我想起來(lái)這張票就是26日買(mǎi)的，打洞的應(yīng)該是開(kāi)始時(shí)間而不是結(jié)束時(shí)間，我跑到他們還車(chē)的辦公室跟他們理論，一個(gè)小主管模樣的跟著我去了車(chē)這里再看了一下，還嘴硬說(shuō)你們的票過(guò)期了2天，直到我朋友拖著他去邊上停著的無(wú)數(shù)輛車(chē)上去看，沒(méi)有一輛車(chē)的打洞時(shí)間是超過(guò)那天的，這才改口說(shuō)，剛才檢查車(chē)輛的那個(gè)人新來(lái)的，他現(xiàn)在幫我把單子上這句話涂掉，原來(lái)國(guó)外也流行把責(zé)任推到臨時(shí)工身上，臨時(shí)工瞎，主管也瞎嗎？而且作為一個(gè)奧地利人，不知道打洞的日期是開(kāi)始日期，而是結(jié)束日期？這擺明了是詐騙。
后來(lái)我跑去機(jī)場(chǎng)內(nèi)buchbinder的柜臺(tái)投訴，工作人員面無(wú)表情的說(shuō)，你要投訴的話，寫(xiě)信到這個(gè)郵箱地址，柜臺(tái)這里沒(méi)得投訴，靠！
老子回去寫(xiě)郵件，投訴你們這幫龜孫子。
對(duì)于還車(chē)時(shí)，為什么驗(yàn)車(chē)的人會(huì)欺騙我，說(shuō)我們沒(méi)買(mǎi)高速公路票，這一點(diǎn)我還沒(méi)有想明白，以最壞的惡意去揣摩的話，可能的情況就是回國(guó)以后，信用卡上可能會(huì)莫名其妙多了一筆扣款，理由就是沒(méi)買(mǎi)高速票的罰款，但這樣錢(qián)又不會(huì)落到他的口袋，再以最壞的惡意去揣摩的話，就是這家buchbinder的公司上下勾結(jié)欺詐客戶，一條線上每人都可以分好處。
這次旅行，這家租車(chē)公司讓我開(kāi)了眼界，也讓我倒足胃口，也給大家提個(gè)醒，遠(yuǎn)離這家黑店。

取車(chē)還車(chē)手續(xù)都還比較簡(jiǎn)便，尤其是還車(chē)，2分鐘結(jié)束。車(chē)況也比較新，拿到手時(shí)14000多公里，定的事bmw一系，但由于三人，且行李較多，和門(mén)店商量后改為蒙迪歐旅行車(chē)，除了油耗高點(diǎn)，其他都很好，由于此次購(gòu)物較多，想想還多虧了這次升級(jí)，否則行李1系肯定是無(wú)法放下的，并且行程有4000余公里，后排座寬敞還真是起了作用的。

訂車(chē)到租車(chē)都能幫忙銜接租車(chē)公司進(jìn)行各種確認(rèn)，客服服務(wù)態(tài)度也很好

門(mén)店在機(jī)場(chǎng)外面的P4停車(chē)場(chǎng)那里，機(jī)場(chǎng)過(guò)去有明確指引，還算好找，當(dāng)然比不上SIXT這些大公司，門(mén)店直接就在機(jī)場(chǎng)到達(dá)廳（雖然取車(chē)、還車(chē)點(diǎn)都在P4及附近的停車(chē)場(chǎng)）。取車(chē)點(diǎn)就在門(mén)店的同一大樓里，不能給滿分是因?yàn)樘峁┝隋e(cuò)誤的取車(chē)車(chē)位給我們，而且取車(chē)點(diǎn)沒(méi)有工作人員，找車(chē)不容易。

沒(méi)什么可說(shuō)的，又不是第一次在租租車(chē)租車(chē)，預(yù)定、取消都在網(wǎng)上操作，沒(méi)怎么聯(lián)系租租車(chē)的客服。

租租車(chē)租車(chē)很方便，連續(xù)第二年通過(guò)這個(gè)平臺(tái)租車(chē)。如果能擴(kuò)大一點(diǎn)代理范圍就更好，比如我第二程從斯洛文尼亞的首都盧布爾雅那到克羅地亞的杜布羅夫尼克，本想從市區(qū)門(mén)店取車(chē)，但發(fā)現(xiàn)只有機(jī)場(chǎng)取車(chē)的選擇，而直接通過(guò)SIXT公司的官方網(wǎng)站卻發(fā)現(xiàn)取車(chē)可選擇門(mén)店多很多。