非常棒
非常棒
非常滿意
非常滿意
一般
車(chē)行一開(kāi)始給我柴油高爾夫,除800歐押金,還額外收了130余歐,還沒(méi)提醒柴油收費(fèi),我也沒(méi)注意。取車(chē)后檢查,坐姿特低,不是高坐姿的T-ROC。遂堅(jiān)決要求更換成T-ROC。換車(chē)換合同,收費(fèi)價(jià)格卻一分沒(méi)變,當(dāng)時(shí)沒(méi)有計(jì)較,后來(lái)發(fā)現(xiàn)只把柴油額外收費(fèi)換成了導(dǎo)航系統(tǒng)收費(fèi),用谷歌翻譯拍照德文合同翻譯的。用車(chē)期間,終于在租租車(chē)網(wǎng)上提醒找到了柴油額外收費(fèi)的答案。最后一天還車(chē)時(shí),專(zhuān)門(mén)跑去和柜臺(tái)主管溝通,雖然車(chē)上有德語(yǔ)導(dǎo)航,但我沒(méi)有訂購(gòu)導(dǎo)航系統(tǒng),德語(yǔ)導(dǎo)航也沒(méi)用,也沒(méi)有開(kāi)柴油車(chē),他刪除了導(dǎo)航系統(tǒng)130余歐這項(xiàng)收費(fèi),過(guò)了兩天額外多收的130余歐連同800歐押金解凍了。
合同及附加文字提醒比較到位,需要仔細(xì)閱讀每個(gè)字。但是在租車(chē)期間,怎么在線聯(lián)系租租車(chē)呢?除了打長(zhǎng)途電話。為了省國(guó)際長(zhǎng)途,遇到問(wèn)題硬著頭皮自己找答案解決,