本來(lái)預(yù)定的敞篷A5，結(jié)果去了告訴我沒(méi)有，說(shuō)車(chē)還沒(méi)有回來(lái)，給我換了一臺(tái)路虎星脈，我出去逛了2個(gè)小時(shí)，回來(lái)拿車(chē)的時(shí)候看到a5就在旁邊，于是去前臺(tái)讓她幫我換回A5，剛開(kāi)始她很高興的說(shuō)ok，幫我換回來(lái)，過(guò)來(lái)一會(huì)又說(shuō)那臺(tái)車(chē)不能給我，說(shuō)是留給明天另外一個(gè)客戶(hù)的，對(duì)方租了30天，聽(tīng)到這話(huà)，我可不樂(lè)意了，難道因?yàn)閷?duì)方租30天，而我只租7天就給他？ 于是找她理論了半天，她說(shuō)不行，我說(shuō) 那我要找你們經(jīng)理，我希望你們給我一個(gè)說(shuō)法！和經(jīng)理電話(huà)抱怨了十幾分鐘，也說(shuō)不行，我很郁悶，直接跟她說(shuō)，你確定不能給a5我嗎？如果確實(shí)不行，ok，我沒(méi)辦法，我只有找你們hertz公司投訴，該拍照的我也拍照了。突然隔壁的另外一個(gè)帥哥跟我說(shuō)：讓我等等，他們?cè)跍贤ā?我說(shuō)需要一個(gè)小時(shí)等嗎？大概15分鐘，他們告訴我，可以把a(bǔ)5給我了。 雖然有點(diǎn)不愉快，折騰了兩個(gè)多小時(shí)，但是結(jié)局還是ok的，事實(shí)證明，等待是值得的，因?yàn)樵谕兴箍{打開(kāi)敞篷爽的不要不要的！ 我感覺(jué)中國(guó)人在國(guó)外還是挺受歧視的，我們不無(wú)理取鬧，但是我們一定要爭(zhēng)取屬于我們的權(quán)利！出了國(guó)門(mén)，不要被欺負(fù)！ps 另外 ，佛羅倫薩停車(chē)超級(jí)貴，大家最好住在ztl外面，各個(gè)小鎮(zhèn)的ZTL真的好煩啊，開(kāi)車(chē)要很小心
排了會(huì)，可以接受
排隊(duì)時(shí)間稍長(zhǎng)，對(duì)于兒童座椅收費(fèi)與預(yù)定時(shí)有出入。
本次租車(chē)體驗(yàn)很棒，車(chē)況極佳，安全可靠！
排隊(duì)比較久 沒(méi)車(chē)了也沒(méi)人說(shuō)一下我 還好預(yù)定 服務(wù)人員態(tài)度不好 manager比較好溝通
價(jià)格非常實(shí)惠
感覺(jué)意大利自駕比較需要做功課 都是意大利語(yǔ)標(biāo)示 高速是有收費(fèi)口的 而不是掃車(chē)牌然后上網(wǎng)交錢(qián) 不認(rèn)識(shí)字會(huì)進(jìn)錯(cuò)口
