前臺(tái)小哥很幽默。預(yù)定時(shí)沒(méi)有我要的車型了，因?yàn)槲覀円患倚欣罘浅６?。小哥哥給升級(jí)了Prado！感謝！換車時(shí)把鑰匙一交就完事了。方便得很。
方便快捷，車型多。每年來(lái)澳洲都會(huì)選擇租租車！信賴。
我說(shuō)了我在國(guó)內(nèi)買了保險(xiǎn)，他在電腦上敲鍵盤，然后告訴我沒(méi)有查到我的保險(xiǎn)信息，要求我買。我說(shuō)這樣就重復(fù)了，他說(shuō)如果喊我先買，之后我自己和平臺(tái)核實(shí)確實(shí)買了，這樣如果重復(fù)了以后可以退。我確認(rèn)了兩次如果買重復(fù)了可以退，而且全家老小站在外面等，已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，我就簽了合同。最后這家公司在我還車的時(shí)候，另外一個(gè)業(yè)務(wù)員，就完全不承認(rèn)要退保險(xiǎn)這個(gè)事情，說(shuō)我簽了合同，他們只認(rèn)合同，他們同事說(shuō)要退的話那是沒(méi)有證據(jù)，不可能的！我都震驚了這么無(wú)恥…哄騙我買保險(xiǎn)的時(shí)候啥話都說(shuō)得出來(lái)……我就當(dāng)時(shí)沒(méi)有錄音，我們兩個(gè)人都聽(tīng)著說(shuō)核實(shí)買重復(fù)了可以退，現(xiàn)在翻臉不認(rèn)賬。同時(shí)還有一個(gè)，我一個(gè)杯子掉在車上，晚上七八點(diǎn)還的車，我朋友第二天九點(diǎn)飛，去這家租車找杯子，車子已經(jīng)洗好在門口停著，直接給我說(shuō)沒(méi)有杯子，早上洗車沒(méi)看到。沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)信，態(tài)度也極其惡劣。
我和app聯(lián)系，租租車態(tài)度非常好很積極去幫我協(xié)調(diào)，說(shuō)這個(gè)費(fèi)用租租車是收取了的。出了保險(xiǎn)的事情客服很積極安慰我?guī)臀覅f(xié)調(diào)，
非常滿意
非常滿意！
