取車效率很低，接待員一邊辦理一般聊天大約用了近20分鐘才辦完。而且我預(yù)訂的是奔馳E系但是給我的是斯柯達(dá) 速派兩廂，兩個(gè)車完全不是一個(gè)級別告訴我其他車沒有了，錢一樣收。
很滿意，郵件及提車單上提醒的很清楚，很實(shí)用。
我到的比較早，大約在早上7點(diǎn)不到，柜臺取車的人也多。我遇到的是奔馳E系自動檔帶GPS，但取車時(shí)說沒有只有斯柯達(dá) 速派2廂，其他車都是手動檔的非常不靠譜，租車的價(jià)格差很多。由于早上很早也急著走所以也沒有辦法了。
建議對保險(xiǎn)條款詳細(xì)說明
很好
很好！給換了車，高爾夫7，可以敞篷，但后備箱比較小，我?guī)Я艘粋€(gè)可以登機(jī)的箱子和一個(gè)稍大一些，正好可以放。
回答比較及時(shí)，但對GPS的業(yè)務(wù)一點(diǎn)不熟。
滿油在法蘭克福機(jī)場取的車，回來在機(jī)場加滿油還車，車沒有洗，取車時(shí)看清楚外部，我們當(dāng)時(shí)取車有一邊碰擦過，但是在單子上寫的地方不對，和他們溝通后再重新注明就可以了，取車時(shí)只需要英語公證，我們倒是準(zhǔn)備了德文翻譯，辦事的說不用
服務(wù)其實(shí)還是挺好的，耐心回答我們的問題，在提車點(diǎn)也有工作人員。
不錯(cuò)，有中文接線服務(wù)人員，還有免費(fèi)的導(dǎo)航，雖然最后我們用的自己的
因?yàn)槭堑谝淮巫廛?，不管是在國?nèi)還是國外，之前都沒有租過，缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒有仔細(xì)讀租車單上的提醒，還車的時(shí)候超過了兩小時(shí)，被算作超時(shí)一天，多收48歐，非常劃不來。
