因?yàn)橛嗆?chē)時(shí)具體的行程還沒(méi)定,所以我們比預(yù)定取車(chē)的時(shí)間晚到提車(chē),被告知我們沒(méi)有按時(shí)提車(chē),車(chē)被租給別人了,所以要等一個(gè)半小時(shí)取車(chē),這點(diǎn)和國(guó)內(nèi)租車(chē)挺不一樣的吧。辦理過(guò)程也挺慢的,前后要預(yù)留一個(gè)多小時(shí)吧。
服務(wù)態(tài)度還行,員工英文一般般,說(shuō)了我們不需要額外的保險(xiǎn),他說(shuō)他免費(fèi)給我們升級(jí)保險(xiǎn),但最后刷卡的錢(qián)比尾款要多,不知道是額外driver的錢(qián)還是怎樣,也和他溝通不清楚。
前期預(yù)定什么的都挺好的,如果能增加租車(chē)過(guò)程中的一些服務(wù)就更好。比如同步實(shí)際租車(chē)的單據(jù)、合同等,去到一些非英語(yǔ)國(guó)家,扣費(fèi)什么的都不清不楚。
服務(wù)態(tài)度很好,很熱情。主動(dòng)帶到提車(chē)點(diǎn),并開(kāi)車(chē)送到停車(chē)場(chǎng)出口。不滿(mǎn)意的是盡管已在租租車(chē)?yán)镔I(mǎi)了保險(xiǎn),但仍需在租車(chē)公司再買(mǎi)保險(xiǎn)
自駕更方便一些,土耳其人很熱情,問(wèn)路時(shí)都會(huì)熱情解答,土語(yǔ)講不清時(shí)還會(huì)主動(dòng)找會(huì)英語(yǔ)的幫忙解釋。路況也不錯(cuò)