工作人員親切熱情

租租車提醒及時

不錯

劍橋門市的服務(wù)真的超級好！

租租車租車非常的方便！

剛開始開會有點不習(xí)慣，熟悉了之后會發(fā)現(xiàn)英國開車真的比國內(nèi)開舒服多了，所有人的素質(zhì)都很好，沒有人鳴笛。

英國自駕游租車時間2018.8.11-24，共13天，第一次在英國租車且在劍橋，為避免還車時的誤解，取車時仔細查看了車的外觀、信號燈、各種功能開關(guān)，耗時較久，服務(wù)帥小伙耐心的解答各種問題，還主動告訴車的頂部一側(cè)有局部凹凸，油未加滿，是柴油車等重要信息。還車也非常順利，對接的黑人小伙會中文（曾在中國留學(xué)），取車還車幾乎沒排隊，總的來說非常滿意！

第一次在租租車網(wǎng)上租車，界面人性化，即使第一次也很容易上手，客服電話接通率高，服務(wù)態(tài)度不錯。在蘇格蘭離愛丁堡100英里左右，發(fā)現(xiàn)車輛儀表盤出現(xiàn)機油故障燈亮，打海外客服電話，很快得到解決方案，后面發(fā)現(xiàn)屬于誤告警，自動熄滅。

對租車來說，網(wǎng)上下單為福特Galaxy 7座版，沒有其他選擇，因為我們3家共7人滿座且東西多，此車型特別后備箱空間偏緊，租車時特意提前與客服溝通，盡量給我們同一車型組里大的車型，客服回復(fù)盡量與租車公司協(xié)商，但租車公司需要根據(jù)實時變動的庫存進行調(diào)整，因此無法預(yù)知當(dāng)天具體的車輛庫存情況，當(dāng)然我們表示理解。結(jié)果當(dāng)天取車一看給我們異常驚喜，韓國現(xiàn)代全尺寸8座商務(wù)車 i800，乘坐空間及后備箱非常寬松，沒有額外加費，這種為客戶所急所想的服務(wù)理念，值得學(xué)習(xí)和保持，特給租租車和Enterprise贊一個！
此次環(huán)英格蘭、蘇格蘭自駕游，2018.8.11-24，共13天，全程3193公里，韓國現(xiàn)代全尺寸8座商務(wù)車 i800，柴油，平均油耗9.92升/100公里，不高。7人所有吃住行及門票費用人均不到1萬人民幣，在預(yù)算范圍。對自駕游最重要的是安全、且按行程計劃，因提前做足了功課，所以完全與計劃吻合，對英國的人文歷史及自然景觀也留下深刻印象。
整個行程印象最深的幾點：
1、繳足停車費、停車費、停車費，重要的事情說三遍，第一天即8月11日在溫莎城堡，人山人海，據(jù)說是12年來游客最多的一天，好不容易找到停車場，剛買了3小時停車費準(zhǔn)備離開，突然旁邊一中國小情侶驚呼“哇，遭了，罰款100英鎊”，原來他們也只買了3小時，結(jié)果超時半小時，罰的好疼啊，嚇得我們趕緊補繳了1小時的停車費，后面每次只要停車第一件事就是問如何繳費，且留夠余量，切忌僥幸心理啊。
2、加油站繳費，加油完畢后一定繳費完畢后再挪動車，在臨近天空島的馬萊格加油時，當(dāng)時我們車后面排隊了好幾輛車，我們加完油后為讓后面排隊的車節(jié)約時間，就先挪動車，然后去繳費，結(jié)果加油站的工作人員差點去報警，誤以為我們不繳費就把車開跑，這點與國內(nèi)完全不同啊，務(wù)必注意！
3、環(huán)島，幾乎所有的交叉路口都是環(huán)島，有的環(huán)島要好小有好小，猶如一標(biāo)點符號，如果剛好要在這里轉(zhuǎn)彎的話很容易錯過，需注意！
4、天空島，建議逆時針游玩，朝向上看海上日出、日落才方便，另外從威廉堡到天空島的另一路線是從馬萊格輪渡到天空島，好處是順路到格里芬南觀看哈利波特中的蒸汽火車，返回時再走跨海大橋，陰雨天火車蒸汽比較足，晴天就不行。天空島上的民居博物館后面有一處墓地，碰巧發(fā)現(xiàn)了弗諾拉（其故事大家自查哈）的墓碑。
5、關(guān)于門票，務(wù)必提前一天網(wǎng)上買好，現(xiàn)場買票特別熱門景點排隊往往耽誤時間。若在8月份愛丁堡藝術(shù)節(jié)，看軍操表演的話，至少提前一周甚至二周時間買票。
6、洛蒙德湖，從南向北經(jīng)過洛蒙德湖的話，若從湖東邊的高山上繞過去又是另外一種風(fēng)景。
7、英國高速很少收費，我們自駕游線路只在M6高速路有一次人工收費，才6英鎊很便宜。大家不要為省過路費而走另外的道路，因為你會繞路花去的油費、時間成本與之相當(dāng)甚至超出，不值得。
8、違章、超速罰款很重！盡量避免，我們也發(fā)現(xiàn)路邊草叢里有警察手拿攝像機偷偷拍照。此次我們?nèi)贪踩o違章、無事故，實在幸運！