租車的時候我們不需要導(dǎo)航，但對方一再強調(diào)這是免費的，說是本來收費，但她給我們免費，我們一看是車載導(dǎo)航，也就沒再說什么了。租車時也沒有賬單簽字確認(rèn)，說是會有電子賬單發(fā)郵箱，直到換車后都還沒有收到。最終，向我們收了導(dǎo)航的費用和異地還車的費用，異地還車我訂車的時候本來就包含了這筆費用。這兩筆費用收的我莫名其妙?，F(xiàn)在就等租租車給我申訴要回這兩筆錢
客服服務(wù)很好
非常滿意，途中有一次在高速上被小石子砸到了前擋風(fēng)玻璃，聯(lián)系Entreprise車行異地?fù)Q車，很快就給我聯(lián)系上換車的車行了。速度非?？?/p>
途中出問題打電話給客服，客服解決的速度和解決方案的能力都很棒，點贊
哈挺不錯
不錯
不錯
由于第一次租車，加上外語水平有限，境外租車時租車公司多收取了費用。經(jīng)過平臺的溝通，退回了多收取的費用。租租車，可以信任的租車平臺，點贊！
不錯的自駕
