在墨爾本取車時(shí), 一直要我們買保險(xiǎn),說有任何一點(diǎn)小擦痕都要我們陪,而且即使被別的車撞了,我也要我們自己出錢修理,自己我們不得不買了保險(xiǎn),當(dāng)拿到車時(shí),這車上已經(jīng)有很多小擦痕了,當(dāng)時(shí)也沒人拍照記錄,感覺我們完全被騙了,感覺拿一輛到處都是刮傷的車給我們,如果沒買保險(xiǎn),回來就要我們賠,另外我在定車時(shí),說明了我會(huì)開車去菲利普島,當(dāng)時(shí)顯示可以,盡然過了2,3周打電話給我說,車不能來去菲利普島, 當(dāng)時(shí)我所有行程都定好了,后來讓租租車的人員和他們?nèi)贤?,就等于簽好的合同,過2,3周反悔了,我不同意,后來的協(xié)調(diào)是不能通過Ferry上島,可以走橋,強(qiáng)烈不推薦AVIS,我們這次旅行一共定了三家公司的車, hetz和 apex rental, 另外兩家都沒有一點(diǎn)問題, 推薦apex rental 我在悉尼用他們的車,取車快,價(jià)格便宜,服務(wù)態(tài)度很好
收費(fèi)清晰,服務(wù)好
操作方便
給了一輛新的X3,非常滿意
處理速度太慢了 排了半天的隊(duì) 還算錯(cuò)價(jià)格了
遇到問題處理好及時(shí)
態(tài)度很好,尤其是還車方便,交鑰匙走人就行了
非常滿意
非常滿意