先到了馬德里火車(chē)站外的門(mén)店，但被指去站內(nèi)的店，排隊(duì)也排了一個(gè)多小時(shí)才辦完手續(xù)。然后再被送到站外門(mén)店取車(chē)，一開(kāi)始還沒(méi)有預(yù)訂車(chē)型，降級(jí)為豐田，結(jié)果車(chē)子自動(dòng)熄火，才無(wú)奈給了BMW118，原來(lái)預(yù)訂的車(chē)型是BMWX1。
客服人員非常耐心解答問(wèn)題，贊
很好的深度自駕游，幸虧買(mǎi)了超級(jí)全險(xiǎn)，半路上前擋風(fēng)玻璃被路上碎石打爆了，希望理賠順利
馬德里格蘭大道租車(chē)點(diǎn)小哥不推銷(xiāo)保險(xiǎn)，提醒事項(xiàng)明確。
租租車(chē)平臺(tái)租車(chē)便捷，車(chē)型齊全，政策清晰。
西班牙自駕1800公里，借了輛豐田混動(dòng)，全程加油105升，感覺(jué)性?xún)r(jià)比很高。馬德里、巴塞羅那不建議自駕，一方面停車(chē)位少停車(chē)費(fèi)貴，另一方面城市道路中右車(chē)道為公交和出租專(zhuān)用道，一不留神會(huì)錯(cuò)過(guò)路口。
取車(chē)等候時(shí)間太長(zhǎng)，大約3小時(shí)左右。
租租車(chē)服務(wù)還不錯(cuò)。
取車(chē)門(mén)店在火車(chē)站地鐵出口旁邊建筑(頂部有∧∧∧∧形狀)負(fù)一層，很好找；取號(hào)辦理手續(xù)，辦理效率較高，有清晰解釋合同條款，無(wú)強(qiáng)行推銷(xiāo)保險(xiǎn)；辦好手續(xù)后在旁邊停車(chē)場(chǎng)有車(chē)接送取車(chē)(其實(shí)也不遠(yuǎn)，不超過(guò)200米，可能考慮多數(shù)客人有行李)；取車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)易，交車(chē)匙告知停車(chē)位自行開(kāi)走；還車(chē)手續(xù)也簡(jiǎn)易，開(kāi)回該公司的停車(chē)位交回車(chē)匙即可，被告知如稍后檢查車(chē)輛發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將在信用授權(quán)中扣除，個(gè)人認(rèn)為這部分還是雙方共同檢查好再離開(kāi)較好。需要特別注意的是，辦理取車(chē)手續(xù)時(shí)被告知國(guó)際翻譯件不能租車(chē)，但承諾如因此被警察檢查罰款自行承擔(dān)責(zé)任的話(huà)，也可繼續(xù)租用。
滿(mǎn)意！
