可能剛趕上一個(gè)航班到達(dá)，排隊(duì)人多，但是服務(wù)很好，工作人員很細(xì)致。給我們免費(fèi)升級(jí)一款大型SUV，車(chē)內(nèi)空間特別寬敞。
第一次用租租車(chē)，感覺(jué)服務(wù)跟進(jìn)都很及時(shí)到位，下次還會(huì)用
排隊(duì)時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，工作人員講解清楚以后問(wèn)要不要增加車(chē)輛、鑰匙遺失的保險(xiǎn)，因租車(chē)時(shí)候已經(jīng)下單選擇了最高額度的保險(xiǎn)，所以沒(méi)有增加其余保險(xiǎn)。取車(chē)時(shí)候遇到一個(gè)小插曲，之前訂單是豐田RAV4或其他同類(lèi)車(chē)型，柜臺(tái)簽合同時(shí)候問(wèn)提供JEEP皮卡是否可以，我們同意了 結(jié)果去停車(chē)場(chǎng)取車(chē)時(shí)由于車(chē)行的失誤，已經(jīng)有另外一個(gè)顧客坐在車(chē)上，工作人員協(xié)調(diào)了另外的福特七座大型SUV給我們，駕乘比較舒適，就是油耗比較高。
已經(jīng)第三次在租租車(chē)境外租車(chē)了，客服都很熱情專(zhuān)業(yè)，出門(mén)時(shí)候忘記帶翻譯認(rèn)證件，打電話給客服，告訴我可以在APP自行申請(qǐng)認(rèn)證件電子版，打印出來(lái)即可，解決了大問(wèn)題。
非常滿意
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