取車門(mén)店有推銷保險(xiǎn)，但拒絕后不再啰嗦。
與以往沒(méi)有太大差別
態(tài)度還行，就是推銷保險(xiǎn)，又被刷了100多美元 ，說(shuō)是你出了事故需要有人救援，我們說(shuō)不用了,可還是被收了
直接APP上預(yù)定車輛，沒(méi)有跟客服溝通，之前租車溝通過(guò)服務(wù)還不錯(cuò)
還車的時(shí)候我在Seattle加滿油，到機(jī)場(chǎng)大概15個(gè)Mile，以前租車都是這樣，滿箱有可跑里程10幾Mile的差別，還的時(shí)候我專門(mén)跟收車人員溝通了，她說(shuō)算我滿油。結(jié)果扣我$42.79，其中油費(fèi)是$37.84，另外加一個(gè)服務(wù)費(fèi)和稅。我再次到門(mén)店申訴，接待員說(shuō)你必須在機(jī)場(chǎng)附近加油站加滿油才行，你的收據(jù)顯示是在Seattle加的油。完全不解釋這個(gè)收費(fèi)的不合理性。不滿意Thrifty的服務(wù)態(tài)度。
很喜歡在租租車租車，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，服務(wù)全面。
車行職員十分熱情
因?yàn)楹桨嘌诱`錯(cuò)過(guò)了取車時(shí)間而需要取消訂單，臨時(shí)改訂這臺(tái)車。租租車的專員耐心協(xié)助我們解決問(wèn)題，與車行職員積極溝通，提出具體方案務(wù)求讓我們可以盡快取車，非常感激他的幫忙，非常專業(yè)！
