Avis取車門店員工態(tài)度冷淡,給了一輛60000 英里里程的福特Escape 4WD。車前車后漆面小劃痕不少。車子還算好用,SF—LA—LV六天開了不到1000英里。
對(duì)租租車的服務(wù)很滿意!下次出國(guó)自駕還用租租車!
AVIS租車還是挺方便的,手續(xù)也不復(fù)雜,店員附加了一個(gè)保險(xiǎn)當(dāng)我們說(shuō)不需要時(shí)也就取消了
第一次使用,體驗(yàn)不錯(cuò),以后還會(huì)選擇
滿意
滿意
提車門店當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)之后,排了半個(gè)多小時(shí)隊(duì),才告知我們車行的所有車鑰匙在前一晚都被偷了,沒(méi)有任何車可以提供。只給我們兩個(gè)選擇:要么在那里等顧客還車回來(lái)給我們開(遙遙無(wú)期),要么我們自己打電話聯(lián)系avis客服改車行提車。門店經(jīng)理甚至連給我們改提車店都不愿意。最后我自己打電話給avis客服改了附近的門店。萬(wàn)幸還有車,價(jià)格沒(méi)有變動(dòng)。整體浪費(fèi)了兩個(gè)多小時(shí),車行沒(méi)有任何主動(dòng)解決事情的能力。
流程清晰,指引齊全