比較滿意,問了加不加保險,果斷說不加,然后就沒加。
服務到位
工作人員耐心
服務人員耐心解決問題,續(xù)租時候因為門店當日價格太高。只是還車重新租車。
英語不是特別棒,還是耐心一遍遍解釋。遇到實在溝通不了的問題,輸入文字翻譯也一直很耐心。
很快就取到車,很方便。后來續(xù)租,服務人員也很用心的幫我跟租車公司溝通。自己信用卡丟了、也很耐心等待解決后續(xù)問題。
整體來說,滿意!接待員辦好手續(xù)交給鑰匙後,未把車開過來,而是叫我自己去停車場取車,這一點,令人失望,其他人的服務都還好,可能是個人行為吧!
服務好、取車前兩天、租租車服務員會耒電叮嚀取車櫃臺要注意的所有事項、如車輛保險、簽約收據(jù)辨別、交通注意事項……等.非常貼心、由於此次租車是人生第一次到美國、人生第一次出國租車、面對未耒的陌生環(huán)境、尤其美國、非常緊張、非常焦慮、服務人員這通窩心的電話讓我在面對未知旅程的擔心程度得以稍稍舒緩、很棒!推薦!我向租租車訂車之前也向其他租車網站試著訂車、但他們的保險內容不清楚也沒有080電話可問.、租租車有電話、有服務人員可問、很好!推薦!
加油種類……取車門店就要問清楚、加油站加油時.把車停在加油機前、抬頭看一下加油機號碼、看看油表預估要加的金額、進去櫃臺跟人員講加油機號碼與金額、給錢後.會給一張收據(jù).再走到外面、取下油槍、選按加油種類(我加的是Regular)、插入車子油箱中、扣壓板機開始加油、加滿後放回油槍、再回櫃臺跟人員講幾號油槍即pump number、他就會退剩下的錢及給收據(jù),交規(guī)的話,只要按在國內開車習慣守規(guī)則即可、另收費公路、我買的是Sunpass mini、上網登錄帳號儲值即可