還可以,退車的時(shí)候 工作人員態(tài)度很差 明明他系統(tǒng)里就有輪轂上的刮痕記錄 死活說是我們弄的!然后讓我們拿證據(jù)出來!最后他自己在他的工作系統(tǒng)里找到了這個(gè)刮痕是原來就有的后 還教訓(xùn)我們說下次應(yīng)該要提前拍照留證據(jù) 天殺的 你們?nèi)≤嚨能噹?kù)那么黑 我上哪里去拍照??
合同上寫的時(shí)間和實(shí)際拿鑰匙/交鑰匙的時(shí)間有很大的出入,額外收取了很多費(fèi)用。拿到的車本身有問題,熱線電話沒法換車,只能挨個(gè)門店問,跑了四家門店才找到現(xiàn)車。
Europcar合同上寫的時(shí)間比實(shí)際拿鑰匙時(shí)間早許多,換車時(shí)間比實(shí)際晚許多,導(dǎo)致多收了一天的車費(fèi)。除此之外其他雜費(fèi)也與合同上有出入。租租車的客服非常耐心,換車之后幫我聯(lián)系修改了保險(xiǎn),多收的錢也幫我追回來了,服務(wù)非常好!