整體服務(wù)還好，對于保險的細則建議最好提前問清楚，可能每個國家不太一樣
很滿意
滿意
服務(wù)態(tài)度很好，且及時，以后還會繼續(xù)選擇租租車。
提車順利服務(wù)滿意
提車順利服務(wù)滿意
在哥本哈根用車第二個晚上，我們按規(guī)定要求停車。誰知第二天早上起來發(fā)現(xiàn)車左后視鏡不知什么時候被別的車撞壞了。因為言語問題，我們第一時間求助聯(lián)系租租車幫我們報備，一邊簡單用封箱膠帶和木板綁住后視鏡，往機場車行開去。到了機場，非常幸運遇上AVIS公司的一位華裔員工尤先生，他全程幫助我們處理車輛問題，并很快為我們換了一部同車型的車，使我們在很短時間內(nèi)解決繼續(xù)旅行的問題。通過這事我們感覺AVIS、租租車的服務(wù)、信譽非常棒，以后租車是我們的首選。
這次歷時一個月北歐旅行，我們都是通過租租車預(yù)定租車，遇到問題我們都是第一時間求助租租車協(xié)助解決。打電話或發(fā)郵件，客服都非常耐心、清晰，也非常專業(yè)的告訴我們解決的辦法和予以協(xié)助，使我們用車很放心、很方便。
幾年前我們開始通過租租車公司租車自駕游，至今我們已經(jīng)在新西蘭、澳洲（2次）、加拿大、這次北歐5國自駕游，感覺非常不錯。自駕游可游覽觀光的地方多很多，并可自己掌握時間、地點的主動權(quán)。但也遇上停車難的一些問題，特別是大城市，所以自駕游在預(yù)定酒店時必須考慮停車問題。
