Hertz的服務(wù)和車(chē)況一向都很好，特別提出溫哥華還車(chē)服務(wù)非常好！有一點(diǎn)我要說(shuō)說(shuō)，我在澳洲和歐洲都租過(guò)Hertz的車(chē)，輪候加辦手續(xù)沒(méi)有超過(guò)半個(gè)小時(shí)的，在卡爾加里這次先排隊(duì)十分鐘，辦手續(xù)五分鐘，然后等給車(chē)等了四十多分鐘，我不知道是因?yàn)槲揖芙^加買(mǎi)保險(xiǎn)也沒(méi)有升級(jí)車(chē)輛還是在溫哥華還車(chē)或其它原因，簽完字付完款了就讓我們?cè)谂赃叺?，一開(kāi)始說(shuō)二十分鐘叫我，過(guò)了半小時(shí)后我去問(wèn)還沒(méi)有，在我打電話給租租車(chē)投訴的時(shí)候才叫我去拿車(chē)。（我們是一個(gè)印度裔的工作人員辦理，據(jù)他自已說(shuō)他是經(jīng)理，他在香港長(zhǎng)大的，他可以說(shuō)流利的普通話和粵語(yǔ)，我打電話給租租車(chē)時(shí)故意在他附近大聲說(shuō)，他肯定聽(tīng)得到。）讓我疑惑的是在我拿車(chē)的時(shí)候也有剛辦完手續(xù)就可以拿車(chē)的，讓人不得不覺(jué)得是有人故意拖延不給車(chē)。希望他們可以改變這種做事風(fēng)格。
一直很認(rèn)同你們的服務(wù)，但是在國(guó)外打電話聯(lián)系你們不太方便。在國(guó)外肯定是有問(wèn)題出現(xiàn)，希望得到你們的幫助才會(huì)聯(lián)系你們。希望你們可以改進(jìn)，生意可以越做越大，服務(wù)也更完善。
路況很不錯(cuò)，國(guó)家公園很好。
租車(chē)方便快捷，且簡(jiǎn)單
在租租車(chē)網(wǎng)站租車(chē)方便，提供的探圖地圖還算比較好用
自駕游，自己說(shuō)了算，不累，可以做到隨心所欲，就是要費(fèi)點(diǎn)錢(qián)吧
一般般吧
滿意
提車(chē)時(shí)不曬額外費(fèi)用需要添加，沒(méi)有說(shuō)明就自動(dòng)加了200押金在刷卡金額上。還車(chē)時(shí)的小黑特討厭的面目，會(huì)對(duì)車(chē)子雞蛋里挑骨頭。
強(qiáng)烈要求Hertz員工退還惡意欺詐多收的費(fèi)用??！ 加拿大，Hertz，2019.09.26，租車(chē)訂單號(hào)38145476#，租租車(chē)已付全部租金1064人民幣。 還車(chē)后，強(qiáng)行惡意欺詐多收車(chē)損500CAD和未滿油58.78CAD，折合人民幣多收約3000元。 強(qiáng)烈要求Hertz退回惡意欺詐的558.76CAD。
租車(chē)兩天，行駛約200km，實(shí)扣費(fèi)用高達(dá)4000多元，天價(jià)租車(chē)。
強(qiáng)烈要求退還多收款項(xiàng)，維護(hù)Hertz品牌形象??！
共三單租車(chē)，第一單租車(chē)就是如此讓人鬧心！
