服務(wù)挺好的,由于我英語(yǔ)不好,柜臺(tái)人員很耐心的用翻譯器與我交流,得知我已購(gòu)買(mǎi)了國(guó)內(nèi)的全險(xiǎn)之后也沒(méi)有再?gòu)?qiáng)行推銷(xiāo)。
歐洲租車(chē)選項(xiàng)當(dāng)中如果能有指定車(chē)型的選項(xiàng)會(huì)好很多,因?yàn)閷?duì)于熟悉的車(chē)型駕駛起來(lái)有更多的安全保障,另外準(zhǔn)備一些手機(jī)支架等汽車(chē)配件也方便的多。希望今后可以得到改善!
取車(chē)和還車(chē)時(shí)都請(qǐng)注意核對(duì)賬單收據(jù),由于我定的是奧迪Q2小型SUV,但是門(mén)店給我的是一輛大型SUV,所以還車(chē)的時(shí)候店員是按照大型SUV的車(chē)型給我打印了一張收據(jù)。我一看價(jià)格比之前的賬單要多出一百多歐,跟店員說(shuō)了之后,他才又幫我重新核實(shí),再打印了正確的賬單給我。
總體還行
很好
滿(mǎn)意,無(wú)人排隊(duì),到了就取車(chē)
非常滿(mǎn)意
我白本認(rèn)證件在租車(chē)前被偷了,后在租租車(chē)客服的指導(dǎo)下,現(xiàn)場(chǎng)辦了個(gè)電子版的,順利租車(chē),表?yè)P(yáng)HertZ!
能解決實(shí)際問(wèn)題,切實(shí)幫到客戶(hù)。