車行不錯，檢查和拿車都很方便
客服解答問題幫助了我們
工作人員態(tài)度非常好。很巧，取車還車都是同一位工作人員辦理的。
貝爾格萊德市區(qū)取車的店只有一個工作人員，效率特低，排隊等侯及花了一個多小時才取到車。
貝爾格萊德機場還車，在露天停車場一直找不到Europcar的工作人員，詢問了很多家租車公司的人，大家都叫我們自己在停車場找Europcar的工作人員，或者進去室內(nèi)找人，跑來跑去大約40分鐘終于找到一個Europcar的工作人員，竟然告訴我他很忙，要去給車子加油，然后就開車走了。再等了半個多小時，那個去加油的工作人員才回來幫我驗收車輛。由于在歐洲很難找洗車的地方，還要自己洗，所以我是沒洗車還車的（我知道要扣相應(yīng)的費用），然后驗收工作人員看我的車很臟，問我是不是山區(qū)泥地了，說車不能跑山地。我租路虎就是要去山區(qū)的，不能跑山區(qū)，這是什么概念？我表示非常無語?，F(xiàn)在壓金2500歐元沒解凍，說洗完車再次檢查驗収。整個過程花了1.5小時，在機場露天停車場曬到中暑。Europcar比起以前租過的租車公司對比而言就是工作人員太少了，取車還車所花的時間太長很浪費時間。
喜歡在德國、美國租車，取車還車手續(xù)完全是便捷快速。
我們仨人英文差，靠手機谷歌翻譯APP與工作人員交流，租車公司人員態(tài)度很好，增加印副駕駛和過境費用收取合理。公司邊上就有加油站，還車時加滿油后來不及洗車，工作人員表示沒關(guān)系。比起去年北歐租車順利許多，非常謝謝他們，讓我們圓滿完成巴爾干半島旅行。下次租車還找Europcar。
很滿意，出發(fā)前聯(lián)系過客服，表示我們英語很差，希望能提供幫助，客服很客氣，表示有困難和問題及時聯(lián)系，最后我們自己搞定，順利租到車并圓滿結(jié)束旅行。在這里表示感謝！
自駕旅行，開車時，在任何地方必須車讓人。
