我們出卡薩布蘭卡機(jī)場并未看見租車公司的員工，撥打電話一直無人接聽，聯(lián)系租租車客服后一個(gè)多小時(shí)客服才聯(lián)系上租車公司，然后使用了另外一個(gè)電話撥打過去，對方說15分鐘，結(jié)果我們一共等了2個(gè)小時(shí)才見到Dirent的工作人員，當(dāng)天是周末，他們應(yīng)該是忘記了這個(gè)訂單，而且現(xiàn)場的工作人員幾乎不會說英語，溝通只能靠比劃。還車的時(shí)候?yàn)槊獍l(fā)生上述的事情，我提前兩天聯(lián)系了租租車客服，請他們跟租車公司確認(rèn)還車時(shí)間，好在在去機(jī)場的路上遇到了Dirent來接車的工作人員（其實(shí)他們還是遲到了），避免了在停車場找人的麻煩。最后驗(yàn)車過程中，工作人員跟我提出了車身的劃痕，好在提車的時(shí)候提車單上我讓工作人員確認(rèn)過～～還車過程還算順利。
租的是途觀，給的是自由光，剎車軟，輪胎磨損較嚴(yán)重，我們比較小心，路上沒有出現(xiàn)任何問題。
遇到問題時(shí)在線聯(lián)系客服比較方便，客服也一直盡力在幫忙聯(lián)系，積極解決問題。
非?？煽浚鞒糖逍?，回復(fù)及時(shí)，處理問題非常及時(shí)有效！
下次還選租租車服務(wù)，也要推薦給朋友家人！
租車行的帥哥們服務(wù)好，耐心周到。車行的車況非常好。
服務(wù)非常好
