工作人員比較嚴(yán)謹(jǐn),但是感覺(jué)英語(yǔ)不是特別好一些單詞,他好像聽(tīng)不懂一樣,整個(gè)流程下來(lái)還是有點(diǎn)久的,但是也能理解他審核久的原因,因?yàn)楫吘故谴蠊韭?,還是可以理解的,帶我們?nèi)ト≤嚨男「缛送玫模驗(yàn)榍赖能囄覀內(nèi)サ谋容^晚相對(duì)會(huì)比較久一些,他還提醒我們把車原本已有的磨損的痕跡給拍下來(lái),這個(gè)為取車的小哥給個(gè)贊
客服基本都是24小時(shí)在線,因?yàn)楫吘故菄?guó)外租車,他們隨時(shí)都能夠回答我的問(wèn)題,讓我感到很安心,而且當(dāng)時(shí)因?yàn)槲液臀业呐笥颜也坏介T(mén)店的地址就有去問(wèn)租租車的客服,然后當(dāng)時(shí)因?yàn)槲覀冿w機(jī)晚點(diǎn)了,就是聯(lián)系租車,讓他通知一下租車行保留一下我們的車,他們也第一時(shí)間得去處理了,在我們都是找不到門(mén)店地址比較著急的時(shí)候還第一時(shí)間直接打個(gè)電話過(guò)來(lái)問(wèn)我們,現(xiàn)在就是有沒(méi)有解決,我真的挺感動(dòng)的
整理流程還算流暢,取車地點(diǎn)還算好找
有問(wèn)題即時(shí)可以回覆,但有時(shí)候會(huì)換不同客服人員,需要再重新解釋一次問(wèn)題,不是很方便
車況都還滿齊全的,還算是不會(huì)讓人太擔(dān)心,下次會(huì)再考慮租車
說(shuō)實(shí)話這次波黑租車是我?guī)状巫廛囎钗覞M意,最為高興的一次租車經(jīng)歷。第一,取車時(shí)交車給我的美女知道我不會(huì)英文,耐心反復(fù)用翻譯軟件給我介紹情況,對(duì)我的提問(wèn)不厭其煩 ,真正做到耐心,細(xì)致周到。
第二,還車是更方便,我到達(dá)交車的酒店,請(qǐng)服務(wù)員幫我打電話讓公司來(lái)拿車,服務(wù)員直接讓車鑰匙材料交給他就可以了,我不敢相信這么容易?在我的要求下才圍著車看一圈,然后說(shuō):可以了,我看過(guò)了,沒(méi)有問(wèn)題,你可以走了。
這次租車直接網(wǎng)上下單,沒(méi)有遇任何問(wèn)題,所以沒(méi)有和網(wǎng)站聯(lián)系。
我一個(gè)人 英文盲 這次租的是小型車,費(fèi)用少,加上新車,一路順利 行動(dòng)方便,波黑的景點(diǎn)幾乎都走到了,玩的比較開(kāi)心。
準(zhǔn)時(shí)送車,還車也比較方便