非??焖倬腿〉杰?車輛也比較整潔 比上次在墨爾本租的好
取車排隊 有中國員工 可以講國語。
還車方便 只看了油表。
但墨爾本還車出不好找 且正在修建 費了一番功夫才把車還了
app上的訂單讓我到店另付110澳幣
結果去了門店付了130多 員工說是稅。
但我覺得 稅也好 其他雜費也好 在app里面能準確的顯示才是最需要的吧?
不錯 車子開著挺輕巧省油
服務人員態(tài)度很好,由于溝通障礙,并沒有對我們有任何的不耐煩的表現。
租租車海外客服的語言水平還得提高,當初在現場取車由于溝通障礙,特地電話租租車客服由他們與當地租車公司人員溝通,可是并沒有給我們解釋清楚,還是后來在現場叫了一個懂中文的工作人員,才溝通清楚。
很不錯的一次,唯一的不足就是取車時收取的機場的一筆稅費和押金,租租車沒有提前告知我們。為了這2筆費用搞了好久。