門店業(yè)務(wù)員服務(wù)態(tài)度好,但業(yè)務(wù)處理能力不高,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)因?yàn)樘崆鞍胄r(shí)到店,沒(méi)有修改還車時(shí)間而造成多一天租金的問(wèn)題。溝通了差不多15分鐘,打了電話給租租車才解決。
如果是整天(48小時(shí),72小時(shí))的訂單一定要記得讓工作人員輸入準(zhǔn)確的提車和還車時(shí)間,我早到了半小時(shí),訂單自動(dòng)就算多一天了??梢韵鄳?yīng)的把還車時(shí)間也提前半小時(shí),金額就對(duì)了,還麻煩我打了10幾分鐘越洋電話給租租車客服搞清狀況。