基本滿意
取車開出來半小時，就顯示缺機(jī)油，聯(lián)系租租車客服及時回復(fù)，換車后很好，有問題客服也能及時解答
有額外費(fèi)用，比訂單顯示的要多，店員說每個人都要付的什么場地費(fèi)。車是幾乎全新，一千公里的車
沒什么接觸 都是和租車公司
整體順暢，沒有隱形消費(fèi)，需要扣費(fèi)的情況都說的很明白，包括多大的碰擦痕跡算。取車當(dāng)天由于出關(guān)時間長過了預(yù)約時間，好在可以提前聯(lián)系門店，門店一直可以等到11點(diǎn)?？次覀冃欣钶^多，免費(fèi)升級到旅行車奔馳cla200。建議全險，還車只看了油表，繞車一周，順利還車。
取還車手續(xù)簡便，機(jī)場航站樓到門店有免費(fèi)巴士接送。預(yù)定的是沃克斯豪爾，給的是標(biāo)志308柴油車，已行駛里程只有2357英里，基本是新車，車況好。車行工作人員服務(wù)良好。車行需要改進(jìn)的是: 應(yīng)該加足車用尿素（ADBlue），并提醒客戶注意ADBlue警告信號。因本人之前從未開過柴油車，對ADBlue毫無概念，當(dāng)開了一千多公里后，出現(xiàn)ADBlue報警信號時，未及時也不知道如何加注車用尿素，導(dǎo)致在路邊停車，查看警示信號并查詢其含義時，車輛無法啟動，只得電話聯(lián)系租租車和租車行尋求道路救援。在路邊等了3個多小時后來了道路救援車，救援員去附近加油站買了10升車用尿素并加注后，車輛恢復(fù)正常。車用尿素費(fèi)和救援費(fèi)由租車行承擔(dān)。
租租車服務(wù)優(yōu)秀，取車前后發(fā)送各種有用信息和指引，遇到需道路救援時及時協(xié)助，多次來電詢問處理進(jìn)度和結(jié)果。
