租車時(shí)小哥不斷推銷保險(xiǎn)；還車時(shí)是晚上23點(diǎn)，沒(méi)有人也沒(méi)有指示牌，將鑰匙還給前臺(tái)后我們離開(kāi)，第二天早上起床發(fā)現(xiàn)墨鏡落在車上，趕緊打電話給Hertz。后來(lái)我們趕到了還車的愛(ài)丁堡hertz店，即便這樣hertz表示沒(méi)有找到我們的墨鏡。一般來(lái)說(shuō)還車后車行會(huì)由工作人員清洗車，我們墨鏡放前擋風(fēng)，不可能看不見(jiàn)。hertz 也沒(méi)法提供是哪個(gè)工作人員負(fù)責(zé)當(dāng)晚清理車的名單，管理很糟糕。
比攜程的服務(wù)好。
左駕并沒(méi)有那么困難，高地風(fēng)景很美
最好在提車前一小時(shí)到達(dá)
很好用的租車軟件
柜臺(tái)雖然編號(hào)有8個(gè)之多，但其實(shí)當(dāng)時(shí)在運(yùn)作的只有2個(gè)柜臺(tái)，提車要取號(hào)，然后從取號(hào)到取車一共用了近3小時(shí)（前面只有20個(gè)客戶）但由于只有2個(gè)柜臺(tái)所以耗費(fèi)了相當(dāng)長(zhǎng)的等待時(shí)間。
租車千萬(wàn)認(rèn)準(zhǔn)大公司，小公司各種問(wèn)題。
普通
處理很快
