1. 門店排隊(duì)隊(duì)伍很長(zhǎng)，因?yàn)槿≤嚦隽它c(diǎn)問(wèn)題，換了幾個(gè)柜臺(tái)，有些工作人員態(tài)度不好，不耐煩；2. 取車出問(wèn)題，工作人員沒(méi)有給出及時(shí)有效的解決辦法；
因?yàn)楸救送泿е袊?guó)駕照，無(wú)法取車；想要添加新的主駕駛?cè)?，在門店溝通一個(gè)半小時(shí)后無(wú)果離開(kāi)，隨后提供了解決方案，再過(guò)一個(gè)小時(shí)需要打車回去門店取車。好在客服有耐心，態(tài)度好，跟進(jìn)及時(shí)，最終幫忙解決了問(wèn)題，說(shuō)明租租車很靠譜。
態(tài)度熱情，解釋耐心。
每次出國(guó)旅行都選租租車，取還車非常方便，客服溝通也能及時(shí)解決問(wèn)題。
非常滿意
非常滿意
