提車時柜臺業(yè)務(wù)不熟練，最后跑出來一個男生很粗暴的結(jié)束流程。車況不好
總體來說租租車還是不錯的，預(yù)訂時不是很爽，感覺客服態(tài)度生硬，但是用車過程中出現(xiàn)問題跟客服溝通很順暢，總結(jié)就是電話溝通很好但網(wǎng)絡(luò)溝通讓人覺得不舒服
提前在國內(nèi)上預(yù)定了SUV車，選擇評價高達9分以上的冰島當(dāng)?shù)刈廛嚬綠EYSIR。當(dāng)時預(yù)定的車型為j鈴木吉姆尼或同組車型。不過實際拿到的車是菲亞特的小熊貓，心理落差不要太大，我?guī)洑獾拟從景。。。。。⌒茇堈娴牟灰螅。?！心塞到無法呼吸……
早在16年7月第一次去歐洲就在機場看到了租租車，那時候這個APP遠沒有現(xiàn)在知名度高，現(xiàn)在我身邊的小伙伴都人手一本國際翻譯駕照了……但是說實話，這種跨國類的APP服務(wù)非常重要，不然在國外遇到一點突發(fā)情況，找都找不到客服，能哭死你（比如去X兒APP，永遠是自主客服找不到人）。正好我們在巴黎的時候飛機晚點了，下午兩點取車時間可是我們的飛機晚上7點才能到。所以取車時間要更改，對于我這種英語渣來說，能發(fā)郵件的事情決定不打電話，可是時間太接近，郵件來不及等對方回復(fù)了。一下子聯(lián)系不了車行，和APP客服說了一聲，客服就幫忙聯(lián)系了，簡直幫了大忙……
感謝租租車。真心幫了大忙
GEYSIR-很靠譜的租車行，預(yù)訂時就保證了4x4，取車時還給了免費升級（鈴木吉姆尼4x4升級為Dacia Duster 4x4），車很給力，還給了5小時免費延遲還車，非常棒，有了這幾個小時的延遲，個人能多玩些項目多吃2頓飯，多消費了冰島也受益，雙贏，很贊
已多次在租租車租車，很不錯，方便可靠，24小時在線客服隨時咨詢很方便，完全沒有時差的困擾；其合作車行選擇多且各家車子服務(wù)都不錯挺靠譜的。只是個別客服需提高專業(yè)程度及服務(wù)水平想客戶所想就更好了。另外，如報價能顯示多種貨幣折算就更方便了；希望提車單打印頁面最好設(shè)計成一頁不要跨頁，且打印頁面頁眉深藍色太不便打印了，望能改進。租租車租車方便靠譜，感謝租租車。
定的斯巴魯森林人，給的低配版全新的福特銳界，差不多算同級但是強烈懷疑他們到底有沒有斯巴魯。取車態(tài)度不錯，還車那天是圣誕去的時候已經(jīng)關(guān)門，打電話讓免費延到第二天一早4點過去還車，大年初二早上4點上班的工作人員臉色肯定是不會好的了，態(tài)度0分
有額外全保不錯，雖然沒用上
還是中國公司牛逼，價錢也很好
