服務(wù)好,排隊(duì)少,捷達(dá)升級(jí)到三菱SUV
服務(wù)很好,一直用租租車
櫃檯服務(wù)人員態(tài)度冷漠,而且極不友善,當(dāng)他推銷我購(gòu)買全險(xiǎn)的時(shí)候,我回答我已經(jīng)有跟租租車平臺(tái)購(gòu)買超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn),他就語(yǔ)帶威脅的告訴我,只要車子發(fā)生任何意外,每天都要賠償高額的營(yíng)業(yè)損失費(fèi)用?,你自己看著辦?
另外竟然告訴我還車的時(shí)候,必須把車子內(nèi)外完全整理清洗乾淨(jìng),否則就必須額外支付200歐元的清潔費(fèi),事實(shí)上車子交給我的時(shí)候,車子玻璃上都已經(jīng)有一層厚厚的灰塵,害我還車的時(shí)候,還得幫她洗的比交車時(shí)還要乾淨(jìng),這家Green motion 真的是非常糟糕的服務(wù)?
還不錯(cuò)
總是不接電話
基本沒(méi)有什么服務(wù)意識(shí),按部就班的工作狀態(tài),根本沒(méi)有為給客戶方便和更佳體驗(yàn)考慮更多
能及時(shí)了解訴求,解決有回音,態(tài)度好