1.比預(yù)定時(shí)間早了一個(gè)多小時(shí)到,說(shuō)沒(méi)有車要給我降級(jí),后等了一個(gè)多小時(shí)拿到預(yù)定車型
2.車況非常糟糕,多次協(xié)商更換無(wú)果。a.車輛引擎蓋變形有明顯撞過(guò)痕跡,取車是已特別標(biāo)注 b. 啟動(dòng)車輛提示需要保養(yǎng),且稍有顛簸就會(huì)提示胎壓不正常 c. 車況十分糟糕 時(shí)有不能正常啟動(dòng)
租租車服務(wù)一直都非常好,App的人工服務(wù)需要改進(jìn),當(dāng)時(shí)在境外手機(jī)無(wú)法使用,想反應(yīng)這個(gè)情況讓人工客服回電,留言了并沒(méi)有收到回電。