推銷保險，不承認(rèn)在租租車上買的保險，買了184磅保險，后向租租車投訴后答應(yīng)取消，但依然被扣費！租奧迪A4旅行車卻給大眾車，車場明明有A4！
可以
還好
服務(wù)尚可
還車時多收了72鎊，說是什么稅，以前租車從來沒有遇到什么需要多繳納稅的，租車辦事效率低下，所有登記均為手工書寫，難以置信
租租車的服務(wù)還是可以的
最差的一次，第一次遇到提車手續(xù)完全手工書寫的情況，也第一次遇到什么需要多繳納稅的租車消費，垃圾車行。
非常不滿意的一次租車，排了2個半小時的隊，別的車行都不用排，后來才發(fā)現(xiàn)車行的工作人員想辦法讓所有人加錢才慢，我訂的是經(jīng)濟(jì)型轎車，排到之后告訴我沒有我要的車型，得加錢才有大suv，我告知他我要開小路不希望要大車，不想加錢，居然告訴我就是沒車，免費的只能給我一輛mini van，我表示不能接受之后直接把護(hù)照和信用卡扔回給我說要不你取消訂單找別家租去吧，要不然就加錢換個suv，然后就把我趕到一邊說別妨礙后邊人，那么多人排著呢，開始還不接租租車客服的電話，幸好在租租車客服的幫助下最后給我找了一輛車
幸好有租租車的客服，在碰到車行問題的時候非常專業(yè)的給出了解決方案，并且通過協(xié)調(diào)解決了問題，必須贊
