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我們馬德里拿到車,一路經過葡萄牙波爾圖-里斯本-法魯-西班牙塞維利亞-馬拉加-格蘭納達,柴油車因為缺乏尿素而拋錨(難道車行不檢查嗎?),導致需要與AVIS電話溝通,其客服服務態(tài)度差,溝通不通暢,經過幾個回合才將車子拖走。AVIS沒有安排替代車,我們需要自行去機場租車公司另外找替代車,當然型號從奔馳7座改為標志5座了!整個過程讓人感覺焦慮和無所適從!
滿意
不推薦,比赫茲的差遠了
首先是取車提示是在站內,結果站內的鎖門,最后在站外的p3停車場。
其次,我專門訂的油車,給的卻是一輛混動的,全程用油跑還拉一塊沒有用的電池。
再次,拿到的車渾身是傷,要換車說沒有。后來發(fā)現(xiàn)輪胎上還扎著一個釘子,要求換一輛,給我們找了一個歐寶的小車,只能放兩件20寸行李。沒辦法只能開這輛帶著釘子的破車。