菲斯機(jī)場(chǎng)完全沒有門店!害得我們現(xiàn)場(chǎng)耽誤了接近三小時(shí),與租租車溝通,尋找租車公司等等,之后重新現(xiàn)場(chǎng)租車,總之,害死個(gè)人了!現(xiàn)在等待租租車售后理賠
一星給摩洛哥風(fēng)景,租車行0分。
整體而言真的很差,而且如果不是租租車客服介入,租車和還車留得電話都是24小時(shí)打不通的,摩洛哥電話、國(guó)內(nèi)電話都試過(guò)了,打不通。幸好提前聯(lián)系了租租車客服,要到了車行當(dāng)天值班人員的電話,加了whatsapp才勉強(qiáng)聯(lián)系上。
避雷避雷,退退退!
客服小姐姐很不錯(cuò)!很耐心溝通解決問(wèn)題,而且24小時(shí)都有值班。但是我的投訴跟進(jìn)將近10天了也沒有個(gè)處理結(jié)果,店鋪留下的電話全都打不通,店鋪可以刷卡的信息也沒有及時(shí)跟新,還是要扣一分的。
不錯(cuò)
滿意
走高速方便
還可以
租租車客服服務(wù)很棒