德國的租車點服務(wù)態(tài)度還是非常好的,而且溝通也非常順暢,采用租租車平臺的租車信息很快就拿到車了,沒有什么障礙,很順利。而且拿到的車還比在平臺上租的車要高一個檔次,比如說我這次租的是高爾夫?qū)嶋H上拿車拿到的是途觀而且車很新才跑了6000多公里。第二天的還車也很順利,當(dāng)場就把車檢查了,然后原來預(yù)交的錢也馬上就退了,德國人辦事,還是很靠譜的。
租租車平臺還是很靠譜的,關(guān)鍵還是要看當(dāng)?shù)氐那闆r,比如我在后期的西班牙的租車點,名堂就比較多,現(xiàn)在還有一些環(huán)節(jié)沒有處理清楚,比如異地還車費,在租租車上,已經(jīng)交了,到現(xiàn)場還車還要我們交。現(xiàn)在還沒扯清楚
在德國開車,要特別小心自行車,在自行車道上自行車是優(yōu)先的,非常容易出現(xiàn)問題,德國人騎自行車,非常快,所以在穿過人行道的時候不能光看人,還要看人行道邊上的自行車道,這點請大家真的要小心。
服務(wù)態(tài)度還不錯,他們的接待流程也是標(biāo)準(zhǔn)化的。我是早上8點鐘去取得車,他們7點半才開門,所以去的時候人不多。
這個平臺價錢比較公道,而且客服反應(yīng)的速度也挺快的,我當(dāng)時問兒童座椅的事兒,已經(jīng)是北京時間凌晨12點左右,客服也一直在線,幫我一塊出主意商量。
取車租車流程還是標(biāo)準(zhǔn)化的,特別是還車的時候很簡單,門店關(guān)注的其實就是油表,不過我還是在加油站用自助的吸塵器把車打理了一下,投幣的那種,一歐一次,大概能吸三分鐘吧。在德國開車,交規(guī)還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí),包括停車標(biāo)識,我這次有個違章停車,罰了15歐,因為是晚上沒有看到禁止停車的標(biāo)識。交罰款倒也簡單,直接拿現(xiàn)金去找任何一家銀行,拿著罰單去柜臺交就可以了。因為我們沒有德國的儲蓄卡,要交12歐的手續(xù)費。如果有本地朋友的話可以讓他幫忙代繳。繳停車費的方式有好幾種,我遇到了三種。一種是在菲森小鎮(zhèn)的公共停車場,在入口取卡。臨走的時候先用卡到自動繳費機那繳費,然后交完費之后直接在出口刷一下卡。第二種是在樂高樂園,停了之后買門票的時候順便買停車票,在出口掃票。第三種是在國王湖,通過自助繳費機繳費,之后把繳費的小票要放在擋風(fēng)玻璃前面,停車場沒有工作人員,是警察檢查到底交沒交費。至于自駕開車的感受,德國的公路還是挺好開的,但是因為我好多地方都是走在鄉(xiāng)間的小路,都是一個車道,路況不是很熟,開的比較慢,壓車現(xiàn)象會存在,讓我感覺到壓力挺大的,后面的車排一隊,倒是沒有摁喇叭的,但是明顯感覺不太好意思。