這是第一次選擇SIXT，全程服務(wù)我都很滿意。
首先，我希望在市中心提車(chē)，而SIXT在維多利亞火車(chē)站就有網(wǎng)店，我從酒店步行即可到達(dá)，非常方便。
第二，提車(chē)時(shí)給我免費(fèi)升級(jí)到了BWM5系旅行車(chē)，車(chē)只開(kāi)了80英里，聽(tīng)他們的員工說(shuō)SIXT的車(chē)都很新。
第三，我在湖區(qū)的A66公路發(fā)生爆胎，打電話求救后，接聽(tīng)的員工態(tài)度非常好。雖說(shuō)本人英語(yǔ)不差，但一些車(chē)輛相關(guān)的詞匯并不熟悉，接聽(tīng)的員工很耐心的慢慢與我溝通。盡管救援車(chē)輛在一個(gè)本小時(shí)后才到達(dá)，但考慮到事故所在地比較偏僻，也是能夠接受的時(shí)間。
第四，還車(chē)地點(diǎn)雖然較偏僻，但只要知道地方，也還好找，而且旁邊就有加油站。收車(chē)的工作人員會(huì)立刻拍照，并把可能有問(wèn)題的地方和你溝通確認(rèn)。
第五，在事后的理賠過(guò)程中，表現(xiàn)很專(zhuān)業(yè)，令人放心。
1.價(jià)格非常好。我比較了多家車(chē)行的官網(wǎng)，租租車(chē)提供的價(jià)格是最好的。
2.提供的超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)非常好。涵蓋了輪胎和玻璃，在路途較遠(yuǎn)和路況復(fù)雜的時(shí)候更有必要。我這次在Ullswater附近發(fā)生了爆胎，要向車(chē)行支付270英鎊，幸虧買(mǎi)了超級(jí)補(bǔ)充險(xiǎn)。
3.在回國(guó)后的保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，租租車(chē)全程給予了非常專(zhuān)業(yè)細(xì)致的知道，很快就完成了理賠。
4.這次通過(guò)租租車(chē)辦了國(guó)際駕照認(rèn)證件，回國(guó)后把使用合同發(fā)給他們，很快就把辦理費(fèi)用退給了我。也是就免費(fèi)提供了認(rèn)證件。
這是我第二次在租租車(chē)租車(chē)，租租車(chē)的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)態(tài)度都讓我非常滿意。一定要推薦給需要國(guó)外租車(chē)的朋友。
可以到各家車(chē)行官網(wǎng)和租租車(chē)多比比價(jià)格。我這次的英國(guó)旅行，租組車(chē)價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
一定要上保險(xiǎn)，以往我都是買(mǎi)車(chē)行提供的全險(xiǎn)。這次發(fā)現(xiàn)租租車(chē)的超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)非常好，讓人很放心。
一定要事先把提車(chē)點(diǎn)和還車(chē)點(diǎn)的位置搞清楚，不僅要看網(wǎng)站提供的地點(diǎn)，最好在谷歌地圖上找到這個(gè)點(diǎn)。我這歐洲大陸和英國(guó)這次租車(chē)都發(fā)現(xiàn)，單純按照網(wǎng)站提供地點(diǎn)是不太可靠的，不事先搞清楚，可能會(huì)很耽誤事。
提供的地址不算清楚，找了一下子，后來(lái)還好很精明地路過(guò)停車(chē)場(chǎng)往內(nèi)瞄了一下，就見(jiàn)到了。
車(chē)很好，本來(lái)租旅行版的E級(jí)，結(jié)果給我的是旅行版的CLS350，意外驚喜
客服很鬼，說(shuō)清楚了不需要額外的保險(xiǎn)，付款的時(shí)候還是加上去了，后來(lái)想著升級(jí)了車(chē)，就沒(méi)跟她算了
公司多，車(chē)型多，清晰明了
很規(guī)范，很專(zhuān)業(yè)！
體驗(yàn)很好，客服響應(yīng)很及時(shí)很專(zhuān)業(yè)！
還車(chē)門(mén)店的服務(wù)尤其好
取車(chē)門(mén)店不好找，車(chē)型升級(jí)了，還不錯(cuò)，但是車(chē)沒(méi)清洗，取車(chē)用了一個(gè)多小時(shí)，直接導(dǎo)致沒(méi)有看到溫莎堡，到的時(shí)候已經(jīng)關(guān)門(mén)了。明明租車(chē)的時(shí)候是全險(xiǎn)，門(mén)店的人說(shuō)不是，又花了600多人民幣的全險(xiǎn)費(fèi)。可以投訴么？
