服務(wù)人員業(yè)務(wù)熟悉,態(tài)度良好;只善意建議訂單以外的其他保險,不強求;車輛性能良好,16天行程很順利;還車快捷,交車5分鐘搞定,沒有節(jié)外生枝;進出機場擺渡車司機態(tài)度良好,幫提行李。OK!鑒于中國游客會越來越多的前往美國自駕旅游觀光,建議租車公司前臺服務(wù)人員能會說簡單的中文,以便于中國自駕游客的溝通交流,使租車業(yè)務(wù)更順暢,有利于中國游客市場業(yè)務(wù)的拓展。
租租車的服務(wù)很好,解答問題很耐心,對客戶提出的請求能及時幫助解決,解決不了也能告知情況;持租租車的訂單到租車行辦理手續(xù)便捷。