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SURIA 吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)店

訂單號(hào):10****16

中等型MPV:Perodua Alza或同組車(chē)型    
  • 自動(dòng)擋 x5 x4
  • 取車(chē): 2023-12-25 馬來(lái)西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
  • 還車(chē): 2023-12-30 馬來(lái)西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
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  • 閃租服務(wù)評(píng)價(jià) 非常滿(mǎn)意

    租租車(chē)的閃租,好評(píng)!本來(lái)估計(jì)是要被車(chē)行坑掉100馬幣的,還好是閃租,車(chē)行立馬就慫了。
    有中文服務(wù),好評(píng)!有些問(wèn)題用英文還真說(shuō)不清楚。
    車(chē)行,差評(píng)!微信回復(fù)慢,電話(huà)沒(méi)人接。取車(chē)時(shí)檢查很松,玻璃也不提醒檢查。還車(chē)時(shí)檢查異常嚴(yán)格,閃光燈在那邊照了很久,找了玻璃上本來(lái)就有的小坑要我賠100馬幣。還車(chē)后應(yīng)有的送到出發(fā)層給我拒絕,當(dāng)時(shí)趕飛機(jī),我才不計(jì)較,要他們送還不一定有我走的快!

  • 取車(chē)體驗(yàn) 一般

    全程車(chē)行都沒(méi)有聯(lián)系過(guò)我,都是我碰到了問(wèn)題聯(lián)系車(chē)行。 取車(chē)地點(diǎn)不是很好找,因?yàn)榇篑R的標(biāo)識(shí)本身就做的很差,如果沒(méi)有詳細(xì)的示意圖,很容易走錯(cuò)。T1的2層找到停車(chē)場(chǎng)C&D,進(jìn)到停車(chē)場(chǎng)只能看到C,完全不知道D在哪,更不知道到G層的電梯在哪。 車(chē)行不是每個(gè)人都會(huì)中文,但至少有3人會(huì)中文,這點(diǎn)算是優(yōu)點(diǎn)。 取車(chē)速度還算不錯(cuò),店員也圍著車(chē)子一圈拍了照片,給我指出老劃痕的位置,唯獨(dú)沒(méi)有提玻璃,這也為還車(chē)的遭遇埋下了伏筆。 沒(méi)有駕駛指導(dǎo),也沒(méi)說(shuō)加幾號(hào)油,油箱蓋上也沒(méi)標(biāo)識(shí),導(dǎo)致在第一次加油時(shí)微信問(wèn)了。 車(chē)子里程近15W公里,非常老舊,發(fā)動(dòng)機(jī)有點(diǎn)吵,懸掛有點(diǎn)松了,有點(diǎn)失望。好在外觀和內(nèi)飾保養(yǎng)還算不錯(cuò)。

  • 還車(chē)體驗(yàn) 非常不滿(mǎn)意

    首先還是標(biāo)識(shí)不夠詳細(xì),如果能搭配圖片,從高速進(jìn)機(jī)場(chǎng)一個(gè)個(gè)路口都引導(dǎo),那就不會(huì)走錯(cuò)。Waze導(dǎo)航也出問(wèn)題,把我導(dǎo)去T2了,繞了幾個(gè)圈子,終于找到停車(chē)場(chǎng)D,下去一看不對(duì),那是員工通道,再回到地面,原來(lái)租車(chē)行的入口還要圍著停車(chē)場(chǎng)再繞半圈。 最不滿(mǎn)意的部分來(lái)了,取車(chē)還車(chē)不是同一店員,還車(chē)的店員檢查非常仔細(xì),還用燈照,最后發(fā)現(xiàn)前檔玻璃上有個(gè)小坑,說(shuō)要賠償100馬幣,我說(shuō)我是租租車(chē)全保的,店員要我先墊付再找租租車(chē)索賠,當(dāng)時(shí)已經(jīng)在外面兜了幾圈,并且急著趕飛機(jī),真的是火氣很大,后來(lái)讓還車(chē)店員打給取車(chē)店員問(wèn)問(wèn)取車(chē)時(shí)是否有記錄這個(gè)小坑,結(jié)果是沒(méi)有。取車(chē)的時(shí)候檢查那么松,還車(chē)的時(shí)候檢查那么嚴(yán)格,這好像是一個(gè)套路啊。后來(lái)僵持了一會(huì)兒取車(chē)店員回憶起我是閃租,告訴了還車(chē)店員,這才沒(méi)罰我錢(qián)。其實(shí)這個(gè)小坑在取車(chē)時(shí)就有了,副駕當(dāng)時(shí)就指出這一開(kāi)始就有,因?yàn)橐恢庇X(jué)得是臟東西就沒(méi)在意,后來(lái)在機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí)翻看副駕拍攝的視頻才確定這小坑一開(kāi)始就有。 然后閃租服務(wù)里有還車(chē)后送到候機(jī)廳的服務(wù),還車(chē)店員也拒絕,說(shuō)沒(méi)得,只有T2才送。但我是看到過(guò)評(píng)價(jià)有人送T1的。

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      滿(mǎn)意

    • 對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià) 非常滿(mǎn)意

      滿(mǎn)意的睇驗(yàn),車(chē)況正常,只是上山馬力不夠。

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      滿(mǎn)意

SURIA 吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)店
門(mén)店信息
  • 門(mén)店電話(huà):
  • +60132638000
  • 營(yíng)業(yè)時(shí)間:
  • 08:00-19:59(以門(mén)店實(shí)際安排為準(zhǔn))
  • 門(mén)店地址:
  • KUALA LUMPUR INT'L AIRPORT (KUL), 64000 SEPANG, SELANGOR, MALAYSIA
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