取還車基本簡潔順利,盡管價格具有競爭力,但取車環(huán)節(jié)遇到微信溝通不暢,但得到了工作人員的再三解釋。
可以中文溝通,盡管取車地點(diǎn)距離機(jī)場約有5-6分鐘車程,但只要電話聯(lián)系后也必須只能通過電話聯(lián)系后,等候來接的車輛約10分鐘左右。需要注意的是,取車指引指出也可通過微信聯(lián)系車行取車,并且在到達(dá)前一周即已加了客服的微信并有交流,但到實(shí)際取車時微信聯(lián)系卻沒有應(yīng)答,這就造成與客戶關(guān)鍵服務(wù)節(jié)點(diǎn)的溝通存在脫節(jié)。 這款車的操控駕駛非常好,省油,1升油約跑20公里。但是車內(nèi)清潔度較差、后排座椅污跡斑斑。
環(huán)節(jié)簡潔,約5分鐘完成還車。