我們?cè)谄绽瓉喛ㄩT違停被警察把車牌摘走了,我們第一時(shí)間聯(lián)系了車行詢問(wèn)是否在當(dāng)?shù)鼐炀纸涣P款拿回車牌,客服明確說(shuō)不用,換車回來(lái)的時(shí)候在車行門店交罰單上的金額就行,我們?cè)陔娫捓锓磸?fù)確認(rèn)了,當(dāng)時(shí)的罰單折合人民幣大概二百多元。結(jié)果我們還車的時(shí)候,車行說(shuō)他們需要異地取回車牌,多收了我將近600人民幣,我們多次強(qiáng)調(diào)客服當(dāng)時(shí)跟我們說(shuō)的話,門店人員態(tài)度很不好的說(shuō),那是電話客服人員的錯(cuò)誤,跟他們無(wú)關(guān),錢比較交才退押金。我們著急去登機(jī)就趕緊交錢了事。
滿意。
還可以,下了機(jī)場(chǎng)會(huì)有接駁車到租車點(diǎn)
有問(wèn)題直接客服電話,很快反饋
墨西哥開車非???/p>
接待員是一個(gè)墨西哥胖帥哥,從頭到尾都是滿臉笑容,有各種推銷,但不強(qiáng)迫。沒(méi)有選擇升級(jí)項(xiàng)目,小哥略顯尷尬,但仍能保持微笑,服務(wù)也不錯(cuò)。提車過(guò)程還是比較滿意的。
預(yù)定很方便,可以隨時(shí)修改或退訂,各種服務(wù)也跟得上,我們多次在租租車網(wǎng)上預(yù)定國(guó)外自駕的車輛了?,F(xiàn)在探途離線地圖也很好用。
墨西哥的公路還是很不錯(cuò)的,高速公路上車并不多。尤其是從梅里達(dá)到圖盧姆,不必全程走高速到坎昆再去圖盧姆,從巴利亞多利德下高速直接去圖盧姆,好多地方路很寬,非常好走。加油和國(guó)內(nèi)情況差不多,高速公路收費(fèi)站只收現(xiàn)金,注意目的地不同,繳費(fèi)不同,有指示牌。
態(tài)度不錯(cuò)
客戶很認(rèn)真負(fù)責(zé)
韓感覺(jué)不錯(cuò)