預(yù)定十點取車，到了門店沒車，等了一個半小時才取到車。車況很舊，已經(jīng)跑了近八萬公里。油表距離滿箱還有一個半格那么遠(yuǎn)，找工作人員說明情況，工作人員說他就認(rèn)為那個是滿箱。擔(dān)心他們雙標(biāo)，還是加滿了還的車
門店的大媽態(tài)度太差了，一副看不起人的樣子，果然是華裔看不起國內(nèi)來的，我決定要給Herz寫個投訴信。說沒有車了，你要想便宜的去別地租車去哈哈哈哈，語氣中充滿了嘲笑，還好租租車的價格便宜，我們從網(wǎng)上租車，然后，還多收了我們的租車費，后續(xù)和租租車溝通，才又租租車退還，租租車表現(xiàn)不錯
服務(wù)很好
門店辦理租車非常方便，辦理手續(xù)后直接給鑰匙去提車，車是新車，剛洗過，油是滿的，所以也沒人來交接。還車時提前一個半小時還車，停在三樓HErz的車位上，正好遇到一個穿工作服的Herz工作人員過來，就讓把鑰匙給他直接交車了，后來心里有點不踏實，去問了另一個工作人員和租車公司前臺，他們都說ok，但是后來經(jīng)理發(fā)郵件說鑰匙不在車上，又打電話去解釋了一番，最后說只要鑰匙交給工作人員就是ok的
車況非常滿意，工作人員態(tài)度好，取還車方便快捷
