租車最昂貴的一次!我們在租租車上買了全保套餐,在機(jī)場跟Europcar確認(rèn)說給我們的車是不是full cover insurance的,柜臺說是,然后我們加了一個(gè)駕駛員問有沒有額外收費(fèi),柜臺說沒有,最后收了我1500歐元押金我也沒發(fā)現(xiàn)有什么不對,就是覺得估計(jì)車好點(diǎn)所以押金貴一點(diǎn)。拿到提車賬單的時(shí)候沒有注意看,天知道我們坐了10幾個(gè)小時(shí)車誰還有這閑功夫去管那么多。還車的時(shí)候也沒有什么不對,就說押金會退回。結(jié)果回來查了一下信用卡賬單發(fā)現(xiàn)扣了我700的款,還分了兩張信用卡扣的,當(dāng)時(shí)因?yàn)轭A(yù)授權(quán)卡限額不夠,所以分了兩張卡扣的押金,神經(jīng)病這Europcar,這不是坑人嗎?
客服目前跟進(jìn)還是可以的
租車最昂貴的一次!我們在租租車上買了全保套餐,在機(jī)場跟Europcar確認(rèn)說給我們的車是不是full cover insurance的,柜臺說是,然后我們加了一個(gè)駕駛員問有沒有額外收費(fèi),柜臺說沒有,最后收了我1500歐元押金我也沒發(fā)現(xiàn)有什么不對,就是覺得估計(jì)車好點(diǎn)所以押金貴一點(diǎn)。拿到提車賬單的時(shí)候沒有注意看,天知道我們坐了10幾個(gè)小時(shí)車誰還有這閑功夫去管那么多。還車的時(shí)候也沒有什么不對,就說押金會退回。結(jié)果回來查了一下信用卡賬單發(fā)現(xiàn)扣了我700的款,還分了兩張信用卡扣的,當(dāng)時(shí)因?yàn)轭A(yù)授權(quán)卡限額不夠,所以分了兩張卡扣的押金,神經(jīng)病這Europcar,這不是坑人嗎?
其實(shí)在租車柜臺等了很久,但能諒解。工作人員聽說我是第二次租車就特意給我調(diào)換了去年的菲亞特,而非預(yù)定的雷諾。我覺得這個(gè)調(diào)整很貼心,謝謝!
不錯(cuò)!
原本預(yù)定的是畢加索c4,屬于小MPV,適合四人出行及行李。結(jié)果提車時(shí)被告知只有豐田C-HR,比原先預(yù)定的小很多,根本不能裝下行李,無奈只能加價(jià)近一倍升級到一輛SUV。
網(wǎng)站服務(wù)可以。
Excellent
值得信賴值得擁有!
完美的體驗(yàn)!贊贊贊贊